HP ENVY 14 i7-940 - перегрев графического процессора?

4622
Isaac Waller

У меня проблемы с перегревом HP ENVY 14 (в частности, перегревается графический процессор). Характеристики моей машины:

  • ATI Mobility Radeon HD 5650
  • i7-940
  • 8 ГБ ОЗУ
  • 256 ГБ SSD
  • Windows 7 Профессиональная

При игре в видеоигры (даже Half-Life 2, игра 7 лет!) / Кодирование видео / иногда наугад иногда компьютер случайным образом выключается. Это ТОЛЬКО происходит при зарядке. После расследования я обнаружил это событие в журнале событий Windows:

Система была в спящем режиме из-за критического теплового события. Время гибернации = 2011 - 06 - 06T02: 07: 34.003776500Z
Термическая зона ACPI = ACPI \ ThermalZone \ TZ00
_HOT = 371K

Затем я провел стресс-тестирование процессора (Prime95), и перегрева не было. Когда я запускал стресс-тестирование на GPU (Furmark), компьютер выключался после нескольких минут тестирования с той же записью в журнале. Это заставляет меня поверить, что GPU - это часть компьютера, которая перегревается.

Я пытался:

  • Убедиться, что все вентиляционные отверстия беспрепятственные (они есть)
  • Ноутбук стоит на ровной поверхности (мой стол)
  • Позвонив в HP (они были полезны, но сказали, что лучше всего покупать охлаждающий коврик для компьютера, чего я бы хотел избежать, если это возможно)

Я думаю, что мой новый компьютер должен играть хотя бы в Half-Life 2 дольше нескольких минут! Он никогда не перегревается, когда не заряжается, но, очевидно, игры не играбельны, когда это происходит, потому что производительность игры значительно снижается, когда не заряжается.

0
Вы говорите, что это происходит при зарядке, но происходит ли это при полной зарядке и все еще на внешнем питании? Происходит ли то же самое, если извлечь аккумулятор и запустить ноутбук от внешнего источника питания? Mokubai 12 лет назад 0
@Mokubai это все еще происходит при полной зарядке батареи. Я не пробовал без батареи; я буду Isaac Waller 12 лет назад 0
@Mokubai Я пробовал без батареи, и он все еще перегрелся. Isaac Waller 12 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
TheCompWiz

Honestly, Laptops are not gaming rigs. Ever. There are some laptops that can perform better than others, but ultimately, nothing beats a full-tower system. With the best of GPUs, there's always heat dissipation issues that must be addressed. In gaming rigs (full-tower systems) there's plenty of ways to dissipate the heat using bigger/more powerful fans... or even going to water-cooling. With laptops... your only option is to work with very space-limited air-cooling. If the air-cooling system can't keep up... the only solutions are to invest in one of those lap-cooling stations and/or turn down the graphics to compensate. Additionally, it wouldn't hurt to make sure you're using HP's provided drivers if you're not already, as it will probably have some limits built-into the driver that will turn down the GPUs performance in an effort to let the cooling system keep-up.

Я посмотрю в охлаждающие коврики - спасибо. Я отказался от графики, хотя Half-Life 2 при самых низких настройках по-прежнему перегревает компьютер через несколько минут, что кажется неправильным, учитывая, что мой другой 3-летний Macbook мог запускать Half-Life 2 на высоких настройках по несколько часов подряд без проблем с теплом. Isaac Waller 12 лет назад 0
Если он перегревается при минимальных настройках ... возможно, что-то не так с вашей машиной. (т. е. радиатор графического процессора может плохо соприкасаться с графическим процессором, или вентиляционные отверстия для графического процессора закрыты, или, возможно, вентилятор не выпускает воздух через радиатор) Или даже возможно, что физический поврежден сам графический процессор. Если вы перегреваетесь с минимальными настройками ... Я бы бросил это в HP и сделал бы их гарантию. TheCompWiz 12 лет назад 0
Я попробовал охлаждающий коврик для вентилятора, но это не имело никакого значения, хотя сам ноутбук очень крутой - я также беспокоюсь, что это может быть физическая проблема. Я, вероятно, отправлю его в HP. Благодарю. Isaac Waller 12 лет назад 0
Зачем тогда ставить дискретный графический процессор? Одно дело называть ноутбук «не игровой системой» (с чем я согласен), а другое - «видеть GPU, с которым они идут? Вы не можете использовать их для игр, это всего лишь маркетинговый трюк». Плюс, вы знаете, Half Life 2 - довольно старая игра, в которую может играть практически любой компьютер низкого и среднего уровня. Кроме того, вопрос был не ноутбук против настольных компьютеров. Andres F. 10 лет назад 0
Дискретный графический процессор может быть очень полезен в нескольких ситуациях ... но это определенно не делает его сопоставимым с надлежащей игровой установкой. Я никогда не говорил, что это маркетинговый трюк ... и я не говорил, что вы не можете играть в игры. Моя точка зрения заключалась в том, что ноутбуки никогда не будут работать так же хорошо, как сопоставимая настольная установка. Похоже, графический процессор его ноутбука уже был поврежден ... и часть моего ответа послужила объяснению симптомов, которые он видел. TheCompWiz 10 лет назад 0

Похожие вопросы