HP OfficeJet 6500 - Горизонтальные линии при сканировании / копировании

1013
Matthew

У меня проблемы с моим HP OfficeJet 6500 "все в одном". У меня нет гарантии, так что HP мало чем поможет ...

Когда я сканирую или копирую что-либо, используя планшет или АПД, я случайно получаю горизонтальные черные линии по всему документу. У меня есть последние версии драйверов и последние обновления.

Я знаю, что это не проблема грязи на экране - линии находятся в разных местах ... иногда это всего лишь несколько внизу, иногда это по всему экрану.

Я думал, что это может быть проблема с ПК - но это происходит и в режиме автономного копирования.

Есть идеи?

Вот пара примеров ...

Ручной пример: Ручной пример

Действительно плохой пример: Плохой пример

1
Звучит как проблема с контроллером. Боюсь, вам придется заменить машину. jcrawfordor 13 лет назад 0

0 ответов на вопрос