HP Officejet печатает только пурпурными чернилами, но отлично копирует черными чернилами

914
jlarson

Мой аппарат HP Officejet 5610xi All-in-One в последнее время печатает странно. Полностью черный текстовый документ напечатает пурпурный текст. Печать цветных изображений также приводит к полностью пурпурному результату. Однако, копируя что-либо в цвете или черном, он печатает черный очень хорошо. Оба чернильных картриджа являются новыми, поскольку несколько дней назад моя жена впервые столкнулась с этой проблемой, предположила, что у нее закончились чернила, и заменила картридж.

Я печатаю из OSX 10.6.8 и не изменил настройки принтера, так как он работал правильно. Он подключен через USB. Вот мои настройки принтера:

HP Officejet печатает только пурпурными чернилами, но отлично копирует черными чернилами

2
Возможно, глупый вопрос, но нужно ли чистить или менять картриджи? Копир может использовать только черный картридж и печать других документов, используя смесь 3 основных цветов, 2 из которых являются пустыми / высушенными. Некоторые принтеры имеют настройку всегда печатать текст черным цветом, т.е. использовать черный картридж. BrianA 12 лет назад 0
@brianA - хороший вопрос, ответ - оба они новые. jlarson 12 лет назад 0
@brianA - о, да, и чистил, и т. д. Также попробовал несколько диагностик принтера на веб-сайте HP (я должен дать ссылку, которая была на другом компьютере, и я не могу быстро найти ее снова). jlarson 12 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы