Очень медленный доступ к принтеру с Windows Machine

1952
Tarski

Как мне решить проблему с сетью, когда офисный принтер используется совместно с ПК с Windows XP и очень медленный доступ к нему? Печать / изменение любых настроек может занять несколько минут, и приложения часто отображают «Не отвечает» в это время.

Моя машина - ПК с Windows Vista. Другие компьютеры в офисе - либо Vista, либо XP и не страдают от каких-либо проблем с печатью.

Я не испытываю никаких других проблем, связанных с сетью, я могу получить доступ к сети и электронной почте в порядке.

Принтер HP officejet Pro 8000

0

2 ответа на вопрос

0
Mark

Вещи, чтобы попробовать:

  1. Удалите и прочитайте принтер на свой компьютер
  2. Обновите драйвер для принтера, перейдя на веб-сайт производителя и узнав, доступен ли более новый драйвер.
0
iPaulo

Если удаление принтера и переустановка самого последнего драйвера не работает так, как предложил Марк, попробуйте установить те же драйверы, которые установлены на одном из компьютеров Vista, не имеющих проблемы.

Вы также можете быстро проверить различия между рабочими и нерабочими машинами:

  • конфигурация сети,
  • 32 против 64-битной ОС,
  • членство в домене или имя рабочей группы,
  • у пользователей одинаковые права? (нормально, администраторы)
  • отличаются настройки UAC

Похожие вопросы