Это кажется известной проблемой при установке технических сборок предварительного просмотра / предварительного просмотра.
Microsoft выпустила патч для этого. https://support.microsoft.com/en-us/kb/3020114
Я недавно обновился до нового инсайдерского превью, но не знаю, связано ли это. В любом случае, когда я щелкаю правой кнопкой мыши в любом месте (на рабочем столе, внутри папки) и выбираю любой из вариантов контекстного меню, которые у меня есть (а именно: «Git Bash Here» или «Открыть с помощью Atom»), файловый менеджер закрывается и панель задач перезагружается. Я так понимаю, это признаки сбоя explorer.exe.
Интересно, что если я нажимаю на какой-то элемент, а затем выбираю любую из команд, это работает. Вылетает только когда я нажимаю на пустое место.
Я уже пытался использовать CCleaner для исправления реестра, и ручная проверка соответствующих разделов реестра также не дала никаких результатов. Что я могу сделать по этому поводу?
Вот журналы просмотра событий:
Faulting application name: explorer.exe, version: 10.0.14366.0, time stamp: 0x575b788e Faulting module name: windows.storage.dll, version: 10.0.14366.0, time stamp: 0x575b7903 Exception code: 0xc0000005 Fault offset: 0x00000000003556ef Faulting process id: 0x1c64 Faulting application start time: 0x01d1cba001341ccf Faulting application path: C:\WINDOWS\explorer.exe Faulting module path: C:\WINDOWS\System32\windows.storage.dll Report Id: 4b9f9854-7392-4a9e-8da0-742a32bb45b8 Faulting package full name: Faulting package-relative application ID:
И три информационных события после этого события ошибки:
Fault bucket, type 0 Event Name: APPCRASH Response: Not available Cab Id: 0 Problem signature: P1: explorer.exe P2: 10.0.14366.0 P3: 575b788e P4: windows.storage.dll P5: 10.0.14366.0 P6: 575b7903 P7: c0000005 P8: 00000000003556ef P9: P10: Attached files: \\?\C:\Users\Luka\AppData\Local\Temp\WER9A2C.tmp.appcompat.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9A3D.tmp.WERInternalMetadata.xml C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_85263293ddf02d16848fca77fdf0f5e14c161524_92466b16_cab_2b489a4a\memory.hdmp C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_85263293ddf02d16848fca77fdf0f5e14c161524_92466b16_cab_2b489a4a\triagedump.dmp These files may be available here: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_85263293ddf02d16848fca77fdf0f5e14c161524_92466b16_cab_2b489a4a Analysis symbol: Rechecking for solution: 0 Report Id: 4b9f9854-7392-4a9e-8da0-742a32bb45b8 Report Status: 4 Hashed bucket: -------------------------------------------------------------- The shell stopped unexpectedly and explorer.exe was restarted. -------------------------------------------------------------- Fault bucket 120493863433, type 4 Event Name: APPCRASH Response: Not available Cab Id: 0 Problem signature: P1: explorer.exe P2: 10.0.14366.0 P3: 575b788e P4: windows.storage.dll P5: 10.0.14366.0 P6: 575b7903 P7: c0000005 P8: 00000000003556ef P9: P10: Attached files: \\?\C:\Users\Luka\AppData\Local\Temp\WER9A2C.tmp.appcompat.txt \\?\C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\Temp\WER9A3D.tmp.WERInternalMetadata.xml C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_85263293ddf02d16848fca77fdf0f5e14c161524_92466b16_cab_2b489a4a\memory.hdmp C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_explorer.exe_85263293ddf02d16848fca77fdf0f5e14c161524_92466b16_cab_2b489a4a\triagedump.dmp These files may be available here: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_explorer.exe_85263293ddf02d16848fca77fdf0f5e14c161524_92466b16_2b68b3fc Analysis symbol: Rechecking for solution: 0 Report Id: 4b9f9854-7392-4a9e-8da0-742a32bb45b8 Report Status: 0 Hashed bucket: d03c3e99aa0a078539db76e47d0c9165
Это кажется известной проблемой при установке технических сборок предварительного просмотра / предварительного просмотра.
Microsoft выпустила патч для этого. https://support.microsoft.com/en-us/kb/3020114
Вы правы, Исследователь аварийно завершает работу и не отображает сообщение об ошибке. Если вы не установили ничего после того, как присоединились к Insider Preview и обновили его, это может быть то, что обновление сломалось. Откройте окно просмотра событий и посмотрите, есть ли что-то конкретное, что вызывает сбой. Затем используйте NirSoft в ShellExView, чтобы отключить его, или отключить их все и посмотреть, если это исправляет проблему.
I've upgraded to a newer insider build (14371) and the problem is gone.