Как решить проблему сбоя iTunes с помощью файла m4v и QuickTime?

1287
AbrahamSustaita

Каждый раз, когда я открываю файл m4v, происходит сбой iTunes. Это ошибка, которую он показывает:

 Firma con problemas: Nombre del evento de problema: APPCRASH Nombre de la aplicación: iTunes.exe Versión de la aplicación: 11.0.0.163 Marca de tiempo de la aplicación: 50b71fed Nombre del módulo con errores: QuickTime.qts Versión del módulo con errores: 7.73.80.64 Marca de tiempo del módulo con errores: 50890e53 Código de excepción: c0000005 Desplazamiento de excepción: 00880aba Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.48 Id. de configuración regional: 2058 Información adicional 1: 0a9e Información adicional 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Información adicional 3: 0a9e Información adicional 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 

У меня есть новейшие версии iTunes и QuickTime. Я также пытался открыть его в безопасном режиме, но проблема остается.

Я проанализировал видео с помощью Gspot и получил следующие результаты:

Container: qt : Apple QuickTime (.MOV/QT) File Type: QuickTime (.MOV) Mime Type: video/quicktime Recommended Display Size: 318 x 240 Created: 2012 Mar 24 13:37:11 Modified: 2012 Mar 24 15:55:08  Codec: avc1 - Name: H.264 Status: Codec Status Undetermined 

Что я могу сделать, чтобы решить эту проблему?

0
Какая у вас операционная система? slhck 11 лет назад 0
@slhck Windows 7 64bit AbrahamSustaita 11 лет назад 0
@slhck У меня нет DirectX, и он работает только тогда, когда я открываю iTunes в безопасном режиме ... AbrahamSustaita 11 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
d cooke

I had the same problem with my iTunes after a Quicktime update. I tried everything -- even older versions of iTunes, but it crashed every time, even in safe mode. Soon as I uninstalled Quicktime it worked. There is a Quicktime incompatibility with iTunes and vice versa. Dump Quicktime if you want your iPhone to work

Похожие вопросы