Пока не переустанавливайте Windows. Это чрезвычайно радикальное решение, и я ненавижу, как часто это первое, что люди предлагают здесь, когда кто-то говорит, что у них заражение вредоносным ПО.
Я могу представить как минимум четыре антивирусных решения, которые вы можете установить и запустить бесплатно:
Нередко один AV-движок обнаруживает или устраняет конкретную угрозу лучше другого. Попробуйте все это последовательно, не забудьте удалить один перед установкой другого. Все они, кроме ClamWin, имеют лицензионные соглашения, запрещающие использование в коммерческих условиях. Если это вы, и вам это не нравится, попробуйте вместо этого онлайн-сканер Kaspersky Online (извините) и сканер безопасности Windows Live OneCare .
Если ничего из этого не работает, попробуйте пробные версии других авторитетных AV-решений, таких как F-Secure и Kaspersky .
Если они тоже не работают, посмотрите, есть ли способ избавиться от этого вручную, как предлагали другие ответы.
К настоящему времени вы должны были бомбить этот троян обратно в каменный век. Если он все еще там, посмотрите, что ваш AV-продукт должен сказать об этом. Если он кажется достаточно мягким и не регистрирует ваш компьютер в ботнете или что-то в этом роде, рассмотрите возможность оставить его там. Шутки в сторону. Вам необходимо взвесить время, затрачиваемое на резервное копирование данных, переустановку и повторную активацию Windows, переустановку и повторную активацию других приложений, восстановление данных и настройку ОС и приложений так, как вам нравится. Между тем, возможно, что один или несколько поставщиков аудио-видео улучшат свои возможности по устранению этой конкретной угрозы.
Если вы думаете обо всем этом и решаете, что это все еще стоит, тогда и только тогда вы должны подумать о переустановке Windows.