Я широко использовал Logmein, чтобы поддержать семью, и никогда не видел никаких проблем, которые мешали бы его просмотру. Возможно, вам захочется углубиться в проблемы сети, DNS, Internet Explorer или пользователей.
Начальные точки проверьте файл hosts. (Вирусы иногда редактируют их для перенаправления туда, куда они хотят.) Проверьте настройки DNS, проверьте настройки поиска IE по умолчанию. (угон это делает это проще) И продолжайте проверять на наличие вирусов и шпионских программ.