Клавиатура на новом 13 "Apple MacBook Air ведет себя странно после обновления OS X 10.9 Developer Preview 7

1484
Eric Ryan Harrison

Я только что обновил свой MacBook Air до DP7, и когда он снова загрузился, клавиши Q - O на клавиатуре перестали функционировать. Они делают случайные вещи, иногда включают подсветку клавиатуры, увеличивают громкость динамика или случайным образом открывают панель запуска. Я понятия не имею, что он делает и почему. Этот MBA представляет собой 13-дюймовую новую модель с 8 ГБ оперативной памяти. Apple Care заставила меня попробовать перезапуск с переключением опций shift-control-power, но это не решило проблему. Я собираюсь взять его в розничный магазин завтра.

Просто хотел посмотреть, есть ли у кого-нибудь здесь какие-нибудь идеи или что-нибудь подобное произошло с ними в первую очередь.

Поскольку, очевидно, его форма лучше не предоставлять никаких подробностей, которые могут позволить ответчику на вопрос суперпользователя сузить конкретные проблемы, игнорируйте два приведенных выше абзаца и помогите мне решить следующую проблему:

У меня есть MacBook Air, и внезапно из ниоткуда перестали работать клавиши верхнего ряда между q и o, которые случайно делают странные вещи. У меня нет дополнительной информации о том, что может быть причиной этой проблемы. Я понятия не имею, какую версию моей операционной системы я использую. Пожалуйста помоги!

-1
Извините, но "** Вопросы об ошибках в предварительном / бета-версии программного обеспечения или аппаратного обеспечения-прототипа не по теме. ** Ошибки в предварительных выпусках распространены и даже ожидаемы, и их часто исправляют до выпуска окончательной версии - в На этом этапе вопрос становится устаревшим. Подумайте о том, чтобы сообщать о таких проблемах напрямую производителю продукта ». nerdwaller 10 лет назад 1
Правила для сайтов в сети Stack Exchange задерживаются. Как можно ожидать, что кто-то будет отслеживать эту чушь? Не обижайте вас, ребята, но у меня не часто бывают проблемы с компьютером, поэтому, когда я сталкиваюсь с чем-то, что я не могу понять, я подумал, что опубликую это здесь и посмотрю, может ли кто-нибудь еще дать ему шанс. Если сайт «Суперпользователь» не подходит для такого рода вопросов, возможно, нам следует переименовать сайт «Обычный пользователь» или что-то в этом роде. Eric Ryan Harrison 10 лет назад 0
Кроме того, в Meta.Superuser кажется, что подобные вещи разрешены, при условии, что они соответствующим образом помечены. http://meta.superuser.com/questions/3447/should-we-have-a-sub-tag-for-beta-rc Eric Ryan Harrison 10 лет назад 0
Программное обеспечение для бета-тестирования отличается от того, чтобы быть «суперпользователем» компьютеров и оборудования. В любом случае на каждом сайте есть небольшая кнопка [help] (http://superuser.com/help) с одной из первых ссылок «Какие темы я могу задать здесь?» Надеюсь, это поможет в будущем. nerdwaller 10 лет назад 0
Да, @nerdwaller, тогда в таком случае, пожалуйста, заново откройте этот вопрос. На странице справки, на которую вы ссылаетесь, написано, что мой вопрос по теме. Речь идет об оборудовании, программном обеспечении и конкретно не исключается из списка тем, которые не допускаются. На странице, на которую вы ссылаетесь, даже нет слова «бета». Эта «задержка» является чрезмерной, согласно правилам. Eric Ryan Harrison 10 лет назад 0
Нет, это не так. Это проблема программного обеспечения, а не аппаратного обеспечения. И если это сработало до того, как вы приобрели бета-версию программного обеспечения (или перешли на DP7 с 6), то это еще раз доказывает эту точку зрения (при условии, что вы ничего не пролили на клавиатуру). В любом случае, мод (@nhinkle) согласился. Удачи. Попробуйте [Спросите по-другому (яблоко)] (http://apple.stackexchange.com). nerdwaller 10 лет назад 1
Но так или иначе, конкретная страница, на которую вы ссылались в качестве аргументации, не упоминает, что этот вопрос не по теме. На самом деле, похоже, это очень по теме. Eric Ryan Harrison 10 лет назад 0
И почему, черт возьми, вы поощряете кого-либо разделяться на крошечные нишевые сообщества? Это плохая форма в целом. Если вы заметите из моей истории отправки, у меня не часто возникают проблемы, но я каким-то образом должен разобраться с плохо организованным списком сайтов обмена стека, чтобы определить, что проблема моего компьютера с неопределенным происхождением почему-то только по теме в конкретное подмножество группы сообщества, а не сообщества компьютерных проблем общего назначения? Это кажется произвольным и глупым. Eric Ryan Harrison 10 лет назад 0
Привет Эрик, мы недавно решили [на нашем мета-сайте] (http://meta.superuser.com/q/6926), что мы не хотим ** устранять неполадки ** вопросы, связанные с ** предварительным просмотром программного обеспечения и прототипа оборудования ** (хотя по-прежнему разрешаются другие вопросы, например, о том, как использовать новые функции), потому что большинство этих вопросов очень быстро устаревают. Вы правы в том, что мы явно не прописываем это и в справочном центре, но это не часто встречается, и мы стремимся сделать короткие тексты справки короткими, чтобы предотвратить реакции «TL; DR». Так что, к сожалению, этот вопрос действительно считается не по теме. Daniel Beck 10 лет назад 2
Эта проблема похожа на [почему мы не разрешаем делать покупки в основном по всей сети] (http://blog.stackoverflow.com/2010/11/qa-is-hard-lets-go-shopping/): они устарели очень быстро! Точно так же, как вы не заботитесь о рекомендациях по покупке видеокарт в прошлом году, никто не позаботится о совете по устранению неполадок для предварительной версии, когда в готовом выпуске нет той же проблемы. Не стесняйтесь заходить в [чат] (http://chat.stackexchange.com/rooms/114/ask-a-super-user-moderator), если у вас есть дополнительные вопросы. Daniel Beck 10 лет назад 0
Другая потенциальная проблема заключается в том, что я не знаю, почему моя клавиатура перестала работать. Поиски в Google полностью подвели меня, и это, кажется, указывает на проблему с оборудованием (вода в устройстве), но, поскольку я ничего не пролил на свой новый ноутбук, я исключил это. Даже если что-то быстро устареет, это не значит, что сейчас это не проблема, и я думаю, что эти вопросы должны быть разрешены. И ДАЖЕ, если вы, как сообщество, решите, что это не должно быть позволено, ради любви Божьей, объяснить эти причины на страницах справки, которые вы указываете в качестве причины. Eric Ryan Harrison 10 лет назад 0
И вам, вероятно, следует закрыть этот вопрос: http://superuser.com/questions/610157/how-do-i-install-ant-on-os-x-mavericks Eric Ryan Harrison 10 лет назад 0
Если вы решили что-то по Meta, то эта информация также должна быть указана в справочной информации. Это приводит в бешенство то, что я цитирую страницу superuser.com/help как «причину», по которой мой вопрос не по теме, когда на самом деле ничего не говорится о «причине», по которой мой вопрос не по теме. Eric Ryan Harrison 10 лет назад 0
Вы уже пробовали это на другом компьютере? Это сработало там? Ƭᴇcʜιᴇ007 10 лет назад 0
Сброс NVRAM, похоже, сработал. Я отнес его в магазин Apple, чтобы проверить, не поврежден ли он водой (сейчас в Грузии очень влажно), и парень сказал, что внутри он был в идеальном состоянии. Я предварительно оптимистично Eric Ryan Harrison 10 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
Cory M

Try NVRAM reset, instructions here, or doing a safeboot (hold shift while starting up)

Похожие вопросы