У меня есть компьютер Lenovo ThinkCentre, Lenovo M92p с Intel Core i7 3770, 2 х 8 ГБ оперативной памяти и встроенная графика Intel HD 4000, работающая под управлением Windows 10 Home.
Компьютер всегда работает тихо и почти никогда не нагревается (по крайней мере, снаружи).
Но, тем не менее, компьютер иногда зависает и останавливается. Я перепробовал все, форматирование, переустановку windows и даже замену жесткого диска, но ничего не помогает. Иногда компьютер просто зависает, я не могу двигать мышью или нажимать что-либо, и примерно через минуту он выключается.
У меня была эта проблема некоторое время, поэтому я заметил некоторые шаблоны, но все еще не могу понять, как соединить части ...
Замораживание может происходить несколько раз в день или даже один раз в неделю, но в среднем они происходят один раз в день. Я заметил, что если я не использую компьютер в течение нескольких дней, после того, как я снова начну его использовать, он будет хорошо работать в течение длительного времени, прежде чем снова начнет зависать.
Недавно, прочитав о подобных проблемах в Интернете, я прочитал о средстве просмотра событий Windows, я искал все события, содержащие неожиданное завершение работы или перезапуск, и обнаружил, что источником этих событий является Kernel-Power, их описание гласит:
Система была перезагружена без точного выключения. Эта ошибка может быть вызвана тем, что система перестает отвечать, происходит сбой или неожиданное отключение питания.
и эти события всегда (насколько я читал в средстве просмотра событий) происходят после события FilterManager, говоря это:
Фильтр файловой системы 'npsvctrig' (10.0, 2015 - 07 - 10T06: 14: 31.000000000Z) успешно загружен и зарегистрирован в диспетчере фильтров.
В любом случае, у меня нет идей, просто расстраивает мысль, что вы можете работать над чем-то важным, и вдруг ваш компьютер просто выключится.
Я мог бы купить новый компьютер, но я думаю, что это пустая трата времени, может быть, проблема только в одном компоненте, и мне нужно заменить его.
One thing I did not see you mention was running any kind of hardware diagnostics. I think you have ruled out software since it happens on two different operating systems. Most Lenovo systems have on-board diagnostics. Try hitting F10 during the boot sequence; this should kick off the diagnostics for you.
It also sounds like you have a bad RAM stick or a bad RAM slot, assuming that the freezing is not necessarily occurring during a specific task but more randomly.