Медленная сеть дома, как я могу диагностировать?

1550
user155695

Моя домашняя сеть стала невероятно медленной за последние несколько дней (есть доступ к интернету)

Требуется около 5 минут, чтобы загрузить веб-страницу, если вообще. Онлайн игры постоянно отключаются.

У меня есть 3 компьютера, подключенных к маршрутизатору через Ethernet, и 3 (+1 iphone), подключенных по беспроводной сети.

Я проверил на интерфейсе администратора маршрутизатора, не вижу ничего очевидного (в отношении нежелательных устройств, подключающихся к беспроводной сети)

Мое внешнее соединение составляет 0,5 Мбит / с, это не лучшее, но никогда не было так плохо

Существуют ли инструменты, которые могут помочь мне диагностировать проблему? Как я могу увидеть подключенные устройства по IP / Mac / имени хоста? Как я могу увидеть, какое устройство "захватывает" полосу пропускания?

2

4 ответа на вопрос

6
eleven81

Я бы начал с получения текущего базового показателя для фактической пропускной способности вашего соединения. Попробуйте отключить маршрутизатор и подключить компьютер напрямую к модему интернет-провайдера. Убедитесь, что соединение действительно работает должным образом и обеспечивает пропускную способность, которую вы помните.

Если проблема действительно связана с Интернет-провайдером или его модемом, вы избавите себя от множества ненужных проблем.

Я добавлю попытку перезагрузить маршрутизатор (отключение питания на 2 минуты и повторное подключение, вероятно, будет более чем достаточно). Adam Ryan 15 лет назад 0
0
TechParadox

Когда речь идет о проблемах с медлительностью сети, я обычно начинаю с аппаратного обеспечения, которое выступает в качестве шлюза в Интернет для других устройств в сети, которыми обычно является маршрутизатор. Я перезагрузил бы и маршрутизатор и модем и посмотрел бы, сохраняются ли проблемы. Если они это сделают, то я выведу маршрутизатор из уравнения, подключив один из ПК напрямую к модему и посмотрим, останется ли пропускная способность такой же. Если это так, то вы знаете, что проблема связана с провайдером, поэтому вам нужно связаться с ним по телефону (и, вероятно, быть таким же стойким, как терьер на крысе, чтобы заставить их правильно проверить проблему) ,

0
Mike Lewis

Вы запускаете торренты? Чрезмерное использование полосы пропускания при загрузке или большое количество подключений может нанести ущерб вашей задержке и снижению пропускной способности.

0
Shial

Выполните непрерывный пинг-тест в течение нескольких часов. Раньше я работал с поддержкой DSL, и один из моих приемов, когда люди жаловались на медленную скорость, - это смотреть на потерю пакетов. Высокая потеря пакетов для конечного пользователя очень похожа на медленное соединение (веб-страницы ждут пропущенных пакетов, а затем повторно запрашивают их и ждут их снова)

из командной строки запустите следующее, флаг -t указывает, чтобы он продолжал работать до остановки (нажмите Control-C, чтобы остановить его):

ping google.com -t

Небольшая потеря пакетов - это нормально, если вы видите намного больше, чем пара процентов, несмотря на то, что вы смотрите на сбой оборудования или линии, следуйте приведенным выше советам, чтобы исключить нестабильную часть сетевого оборудования, прежде чем звонить своему провайдеру для исправления. их линии.

Похожие вопросы