Механическая проблема Epson WorkForce WF-3640 во время начальной настройки; ошибки 0xF1, 0xEA, 0xE8 или 0xE1 или «застревание бумаги» при отсутствии бумаги на пути прохождения бумаги

66782
bwDraco

Я пытаюсь установить новый принтер Epson WorkForce WF-3640, и кажется, что есть некоторые странные механические проблемы. Казалось бы, карета не движется свободно. Это до того, как я установлю чернильные картриджи.

Принтер может издавать громкие помехи и возвращать ошибки 0xF1, 0xEA, 0xE8 или 0xE1. В качестве альтернативы принтер может сообщить о застревании бумаги, когда в тракте подачи бумаги вообще нет бумаги.

Есть идеи?

Кажется, каретка застревает на подвижном пластиковом зажиме на переднем правом конце устройства или неправильно зацепляется на правом конце. Почему это происходит?

3
Я могу констатировать очевидное, но вы искали повсюду внутри принтера какие-нибудь маленькие кусочки (может быть, обломались?) Упаковочного (полистирольного?) Материала? DavidPostill 8 лет назад 0
Это похоже на проблему с рельсом, по которому движутся печатающие головки (картриджи). Проверьте, что-то блокирует движение. Смотри мой ответ. DavidPostill 8 лет назад 0

4 ответа на вопрос

3
DavidPostill

0xE8 and later 0xEA codes

There is a blue tape on the interior that needs to be removed- once I did this it worked fine.

...

I had the same issue: 0xE8 and later 0xEA codes. I could see that it was the white moving clip under the ink tank holder when on the far right that was catching it. The ONLY thing that fixed it was: once it made a noise and errored I unwillingly pushed the tank holder over to the left until the tanks pushed past the white clip and all the way to the left..

Then there were no more errors.

Source 0xE8 and later 0xEA codes

520 FATAL CODE:0xF1 EPSON Workforce

This relates to the print head not being able to completely pass from the left to right side during startup. I had a plastic carriage on the one side that was stuck in a position that stop the carriage from make the complete run from side to side. When I forced the plastic carriage down and it clicked into place the error stopped and the printer started up normally with no codes.

If anything is causing the print head to not travel completely from left to right during startup, this will probable cause the code. It will be hard to see if the print head is being obstructed if you don't remove the sides.

Source 520 FATAL CODE:0xF1 EPSON Workforce

Print Error Code0xE3 and 0xEA

We have seen some success with this issue by following these instructions. Please try this procedure one more time using the instructions below.

  1. Turn the printer off, then disconnect the power and the interface cable. Open the cover and check for any torn or jammed paper and remove it.
  2. Reconnect the power cable and turn the printer back on.
  3. Press the Copy button and see if the unit responds.

Note: Also check that the ink cartridges and lids are pushed down fully.

If the issue persists, the hardware itself is malfunctioning and will require service

Source Print Error Code0xE3 and 0xEA

0xEA на самом деле для меня разобрали, просто удалив кусок синей ленты, который я пропустил. Это был синий кусок ленты, который оборачивается снаружи внутрь и удерживает каретку на месте. user2230470 6 лет назад 0
0
bwDraco

Epson technical support stated that this is a hardware failure. Standard troubleshooting steps have not produced a solution.

The printer is being replaced under warranty.

Update: The replacement printer has been set up and is fully operational. Well, defective product is defective...

0
Phil Williams

Тот же код ошибки 0xEA для WF-3640, полученный сегодня.

... несколько попыток очистить его, но каждый раз (после того, как я наконец получил карету, чтобы пойти налево), каретка возвращалась вправо, заблокирована, и ошибка исчезла.

Вызывается Epson ... циклически проходил тот же процесс, даже отправлял им изображение l-образной скобки (для всего, что им нужно было посмотреть) ... пытался снова, и ... неожиданно возникла та же ошибка. В конце концов они заявили «аппаратная ошибка», пожалуйста, верните ее по месту покупки для замены. Это первый Epson за 20 с лишним лет ... у него не было ничего, кроме Канонов, и первый из коробки ... это действительно позор. Надеюсь, гарантийная замена будет счастливее.

0
KERR

На нашем Epson были ошибки 0xF1 и 0x69. Решил 0xF1, обнаружив, что рычаг на чернильной тележке был открыт и требовал закрытия, а затем перезагрузил аппарат.

0x69 был решен путем повторной установки чернильных картриджей.

Не очень хорошее начало для нового принтера.

Похожие вопросы