«Microsoft Word обнаружил [отредактированный] и должен быть закрыт».

311
qazwsx

Каждый раз, когда я пытаюсь открыть Word (v 15.11.2), он не открывается, а вместо этого выдает всплывающее окно с сообщением «Microsoft Word столкнулся с проблемой и должен быть закрыт». Если я выберу перезапустить Word, всплывающее окно просто появится снова. Я попытался перезагрузить компьютер (MacBook Pro (Sierra 10.12)), но проблема сохраняется.

-3
Какую версию Office вы используете. Вы пытались восстановить установку? Отредактируйте свой вопрос вместо ответа с комментарием Ramhound 5 лет назад 0
Вы пробовали [Восстановить приложение Office] (https://support.office.com/en-us/article/Repair-an-Office-application-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b)? DavidPostill 5 лет назад 1
@DavidPostill Инструкции там только для windows. qazwsx 5 лет назад 0
[Ошибка Word для Mac: «Microsoft Word столкнулся с проблемой и должен быть закрыт»] (https://support.microsoft.com/en-us/help/2693802/word-for-mac-error-microsoft-word- имеет попавшийся-а-проблемы-и-потребность) DavidPostill 5 лет назад 0
@DavidPostill На моем Mac нет библиотеки в главном меню. qazwsx 5 лет назад 0
«Если у вас OS X 10.7 (Lion) или выше, нажмите« Перейти », удерживайте нажатой клавишу« OPTION »и выберите« Библиотека ». DavidPostill 5 лет назад 0
Я не могу нажать на библиотеку, нажимая клавишу выбора, потому что я вообще не вижу библиотеку. qazwsx 5 лет назад 0
@DavidPostill Я нашел библиотеку, но мне не хватает как файла в настройках, так и папки Microsoft. qazwsx 5 лет назад 0
Так что попробуйте переустановить. DavidPostill 5 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
Rich Michaels

Ваша версия Mac Office устарела почти на 3 года. Если вы используете Розничную (вечную) версию Mac Office 2016, номер вашей версии должен 16.16.3.

Нет смысла пытаться диагностировать проблему, если вы не поставите программное обеспечение Office на текущий уровень исправлений.

Похожие вопросы