Мои аудио и видео драйверы не работают, планируете сброс до заводских настроек, это подходящее решение?

304
the_OTHER_DJMethaneMan

Я недавно скачал упакованное приложение, случайно установив дюжину нежелательных программ. Они буквально вызывают случайные всплывающие окна, и кажется, что более половины нежелательных программ фактически загружают и устанавливают свои собственные программные пакеты, даже не спрашивая меня. Они поглощают мой процессор, делают мои компьютерные игры неиграбельными, а обширные рекламные окна, которые появляются везде, действительно раздражают меня.

Дошло до того, что я был в ярости и готов выкинуть компьютер из окна, поэтому я открыл диспетчер задач и начал искать подозрительные программы. Я нашел дюжину или около того с такими странными именами, как «GrubbWorm» и многими другими, которые я не узнал. Я знаю, по большей части, что должно работать в фоновом режиме (я провожу много времени в диспетчере задач, потому что некоторые из моих больших игр, такие как Crusader Kings 2 и Stellaris, довольно часто зависают и единственный способ выйти после их зависания это закончить их через диспетчер задач).

Я щелкнул правой кнопкой мыши по каждому подозрительно выглядящему файлу и проследовал за ним до его папки. Они были найдены в папке C: \ ProgramData:

timal

timals

Zoobam

Zoobams

install_clap

hpdlo

hpdlos

gnikn

Первоначально я думал, что hpdlos, hpdlo, timal и timals могут быть в порядке. Проблема заключалась в том, что когда я открыл timal, я нашел Hottrax.exe и HotBam.exe, а также ff.HP и ff.NT. Я узнал последние два, потому что мой компьютер заражен угонщиком браузера SafeFinder и URL-адрес в адресной строке указывает на различные папки в ProgramData, хотя все файлы заканчиваются расширением .HP или .NT. Я открыл их в Notepad ++, и неудивительно, что HTML-код перенаправил пользователя на сайты SafeFinder. Я отступил. После дальнейшей проверки в следующих папках:

ProgramData \ Zoobams, ProgramData \ timals, ProgramData \ hpdlos

Я нашел копию ff.HP и ff.NT во всех них! Я знал, что это были минусы, и удалял их все, а также прекращал их процессы в диспетчере задач и удалял их исполняемые файлы (в их папках не удалялись исполняемые файлы).

В C \ 58535902506c3e70b2 (подозрительное имя папки) я нашел MPSigStub.exe (подозрительное имя файла) и попытался удалить его. У меня есть доступ администратора и я пытался удалить MPSigStub.exe. Он отклонил мою просьбу, сказав:

«Вам необходимо разрешение для выполнения этого действия. Для внесения изменений в этот файл требуется разрешение администратора компьютера».

Я обалденный администратор!

Я продолжил, глядя на более вредоносные программные файлы:

C: \ а \ winonit

C: \ Program Files \ isomer \ teicher.exe и сопровождающие его библиотеки DLL

C: \ Program Files \ coyne \ pepi.exe (в диспетчере задач он отображается как «девять»)

C: \ Program Files \ isomer \ neurosurgeon.exe

C: \ Program Files \ 7ba6c700c05858a9f4cacf6d \ mrt.exe

C: \ Program Files \ 7ba6c700c05858a9f4cacf6d \ mrtstub.exe

C: \ Program Files \ gnikn \ Mathflex.exe

C: \ Program Files \ gnikn \ gnikn.exe

C: \ Program Files \ alys \ grubb.exe (помечен как «корректор» в диспетчере задач)

C: \ Program Files \ Windows \ groin.exe (в диспетчере задач помечены как «секступлеты»)

Я также получил программу под названием (MPC Driver Updater), которая, очевидно, была мошеннической (я открыл ее, у нее был отвратительный синий фон, и более половины английского языка были написаны с ошибками или неправильно отформатированы).

Кроме того, на моем компьютере была принудительно установлена ​​«Панель инструментов рекламы» по адресу C: \ Program Files \ Windows \ adstoolbar.exe.

Я решил запустить Защитник Windows (в актуальном состоянии) и покончить с этим, но когда я попытался щелкнуть Защитник Windows, я получил всплывающее сообщение о том, что «Защитник Windows отключен групповой политикой. Чтобы активировать его, обратитесь к Системный администратор. Я погуглил сообщение и обнаружил, что все, что связано с моим ПК (и разумом), также изменило системный реестр, чтобы отключить все антивирусные программы, антивирусные программы, детекторы рекламного ПО и т. д. Я нашел руководство по его исправлению и следовал за ним. '!Задача решена'.

Я запускаю Защитник Windows, и он абсолютно ничего не обнаруживает! Я ищу бесплатные инструменты для защиты от вредоносных программ (бесплатно, потому что я, как я уже говорил, подростком), и решаю запустить Malwarebytes и ADWCleaner, чтобы все исправить. Я успешно запускаю ADWCleaner, который обнаруживает и удаляет примерно половину грязи. Затем я пытаюсь запустить Malwarebytes, надеясь, что он избавится от другого ****, но когда он запускается, окно внезапно закрывается, я получаю краткое сообщение «Нет, нет, нет!», И загруженный исполняемый файл Malwarebytes удаляется из его папки в C: \ Program Files (x86) \ Malwarebytes.

Я прошел и удалил все вредоносные программы, кроме timal (я не был полностью уверен, что это вредоносная программа). Все работало хорошо, за исключением всплывающего установщика, который сообщал мне, что он устанавливает больше программного обеспечения. Я выключил Wi-Fi, чтобы остановить это, и он заморозил загрузку (к счастью). Я не смог найти всплывающее окно в диспетчере задач (его просто не было, у меня было открыто три окна, но показывалось только 2). Я решил удалить timal.exe и сделал. Интрузивное окно закрылось, и я подумал, что выиграл. Я открыл одну из своих игр и заметил, что звук не работает. В общем, несмотря на то, что моя громкость повышена на полную мощность и мои настройки звука установлены на высоком уровне. Я вышел из игры и попытался воспроизвести mp3 на внешнем диске - это не удалось, и появилось следующее сообщение;

«Невозможно воспроизвести. Убедитесь, что звуковые и видеокарты вашего компьютера работают и установлены последние версии драйверов, затем повторите попытку. [Код ошибки] 0xc00d11d1 (0x8007007e)».

Я на грани обновления своего ПК. Как вы думаете, это может помочь, если я случайно удалил что-то важное для аудио или видео? Или я должен сделать сброс к заводским настройкам? Нужен ли интернет для сброса настроек? Это определенно программная, а не аппаратная проблема? У меня есть вся моя самая важная информация, игры, фильмы, изображения и документы, скопированные на внешнюю SD-карту, которую я обычно использую с моим Kindle Fire. Должно ли просто обновить работу моего ПК или мне нужно сбросить его до заводских настроек?

Обратите внимание, что я использую более старую версию Windows (8.1) на ноутбуке HP Pavillion 10 TS, потому что обновления требуют подключения к Интернету в сочетании с большим количеством времени, и я разоренный подросток, живущий в глуши, неспособный получить интернет для больше, чем 1-2 часа (необычно долгая поездка в Венди), поэтому я пренебрегал обновлением компьютера, за исключением пары раз, так как я получил его в 2014 году на Рождество.

Я прошу здесь посмотреть, есть ли у кого-нибудь идея относительно того, что я мог бы попробовать. Я открыт для утилит командной строки, если они могут помочь, но я готов сделать сброс к заводским настройкам, если мне нужно.

Я спрашивал на форумах Microsoft, но до сих пор я получил только около 4 просмотров и никакой поддержки, и у меня есть только очень узкое окно, чтобы сделать что-нибудь, прежде чем я потеряю подключение к Интернету на выходные (я заказываю бургер в Wendys каждый час, чтобы продлите мое пребывание как можно дольше, и я не смогу вернуться в город до следующего понедельника).

Да, я понимаю, что такое ручное редактирование не рекомендуется, если вы не знаете полностью, что вы делаете, но у вас есть (ну, вам не нужно, но я надеюсь, что вы это сделаете), чтобы понять, что я работал с " Вы, хакеры, не имеете никакого права связываться с МОИМ компьютером! " эмоций и я не был, и, вероятно, до сих пор нет, мыслить четко.

Заранее спасибо!

0
Единственное верное решение - записать и переустановить, особенно если вы заражены таким большим количеством cr @ p. DavidPostill 8 лет назад 0
Какой длинный пост, чтобы заявить, что у вас есть вирус! Dave 8 лет назад 0
Обновление может не помочь. Загрузите (или получите копию) Windows от Microsoft и полностью уничтожьте эту машину. Mokubai 8 лет назад 0
Вы будете удивлены, сколько людей примут 5 долларов, чтобы позволить вам использовать их интернет в течение дня через Wi-Fi. (люди борются). Я настоятельно не рекомендую есть гамбургеры, так как это может быть очень вредно и дорого, если вы потребляете слишком много в течение 24 часов. Но обязательно нужно будет переустановить. NotAdmin Dave 8 лет назад 1
@DavidPostill Достаточно ли встроенного раздела восстановления (D: \\ recovery) для перезагрузки компьютера? Никогда не приходилось сбрасывать один до б / к, я никогда не забывал использовать выборочную установку до этого;) the_OTHER_DJMethaneMan 8 лет назад 0
@GuitarShoeDave Лучшая вещь в Wendys IMO, и я почти никогда не ем вне дома, так что я должен быть хорошим. Должен ли я чередовать картофель фри и гамбургеры :-)? the_OTHER_DJMethaneMan 8 лет назад 0
@Mokubai Компьютер имеет встроенный раздел для восстановления диска. У меня нет ключей продукта, которые Microsoft почти наверняка запросит (я потерял их в прошлом году). Я не могу «взломать компьютер», как полностью стереть его со всех сторон, и я могу надеяться на полный возврат к заводским настройкам (не говоря уже о том, что на моем ноутбуке нет дисковода для загрузки Windows, даже если Я получил копию, и я не могу получить ее сегодня). the_OTHER_DJMethaneMan 8 лет назад 0
@DJMethaneMan Получите инструмент из Интернета, чтобы убедиться, что у вас есть ключ продукта (например, Jellybean Key Finder), а затем воспользуйтесь [загрузкой Windows 8 от Microsoft] (https://www.microsoft.com/en-gb/software). -download / windows8) для создания загрузочного USB с известного чистого компьютера. Если ваша машина заражена настолько сильно, насколько вы говорите, я бы не стал доверять инфекции, если бы оставил раздел восстановления в покое. Mokubai 8 лет назад 0
@Mokubai Проблема, я думаю, в том, что этот ноутбук - единственный компьютер, который у меня есть, кроме моего телефона на базе Android и Kindle Fire. Я не уверен, что смог установить Windows на свой компьютер с Amazon Kindle Fire, и у меня нет друзей, которые позволили бы мне использовать их компьютеры (они боятся, что это тоже заразит их компьютеры). Могу ли я загрузить Windows с 16-гигабайтной SDCard? the_OTHER_DJMethaneMan 8 лет назад 0
«У меня нет ключей продукта». Если на компьютере не установлена ​​Windows 7, вам не нужен ключ продукта, просто загрузите версию Windows, которую вы устанавливали, и она автоматически обнаружит ваш лицензионный ключ, сохраненный в прошивке на Устройство. Просто загрузитесь в среду Linux, хранящуюся на флэш-устройстве или оптическом диске, загрузите Windows, а затем запишите .ISO на оптический диск или создайте загрузочное флэш-устройство. Ramhound 8 лет назад 0
@Ramhound Знаете ли вы о пошаговом руководстве, как это сделать? Я не храню ничего действительно важного на своем компьютере (даже моя финансовая информация состоит из одной дебетовой карты, на которой НИКОГДА не бывает больше 20 долларов США, поэтому я почти наверняка попытаюсь выполнить автоматический сброс настроек к заводским, но если это не так не всегда приятно знать, как это сделать вручную), кроме школьной работы и информации о моем аккаунте Steam. the_OTHER_DJMethaneMan 8 лет назад 0
Учебник, чтобы объяснить, что именно? То, что я описываю, было задокументировано сотнями сайтов. Ramhound 8 лет назад 0
@Ramhound Весь процесс удаления Windows 8.1 и его переустановки ... Это выходит за пределы моей зоны конфортов с компьютерами, и я чувствую, что должен предпринять (очень осторожные) шаги ребенка, чтобы я не сделал неправильное предположение или не пропустил что-то важный и очевидный для кого-то, у кого больше опыта, но не для меня, и он полностью разрушит его, учитывая, что у меня практически нет шансов получить доступ к другому компьютеру до того, как я закончу среднюю школу через два года. the_OTHER_DJMethaneMan 8 лет назад 0
Вы загружаетесь с установочного диска Windows, форматируете жесткий диск, устанавливаете Windows. Это не сложно, я буквально не могу подробно объяснить, как сделать то, что я описал, потому что это так просто Ramhound 8 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы