Мой SSD дает несколько признаков того, что он умирает - что мне делать?

535
Alexander Ameye

Хорошо, поэтому я купил свой Lenovo Thinkpad E560 в прошлом году в августе. 4 недели назад я провел сканирование оборудования, которое предоставляет Lenovo, и я получил несколько неудачных тестов в разделе дисководов. Одним из них является «Самотестирование SMART Drive». Некоторые быстрые поиски в интернете сказали мне быстро создать резервную копию моих данных и заменить диск, поэтому я сделал это.

Пошел в магазин, и мне сказали, что отправят на завод, и они заменят жесткий диск. Вернул мой ноутбук через 2 недели, проверил аппаратное обеспечение и все было в порядке. Затем, через 2 недели, я снова провел тест, и снова он не прошел «Самотестирование SMART Drive». Кто-то порекомендовал мне также получить CrystalDiskInfo, поэтому я скачал его, но это не вернуло никаких ошибок:

CrystalDiskInfo Screenshot

Затем я прочитал, что кто-то порекомендовал использовать GSmartControl, поэтому скачал его, и это дало мне некоторые ошибки:

GSmartControl Screenshot

Это определенно не кажется мне правильным .. Должен ли я вернуть его в магазин? В конце концов, мой ноутбук работает нормально ... Я не знаю, как интерпретировать все эти данные, но это не кажется мне положительным. Любая помощь действительно ценится.

Кроме того, я хотел бы знать, что вызывает эти неудачи? Я никогда не ронял свой ноутбук, не повреждая воду / песок, я держу его в чехле, чтобы уберечь его от пыли и не подвергать воздействию пыли. Я хотел бы знать, если я делаю что-то не так.

3
Может быть проблема с питанием. Я бы снова поговорил с магазином. eckes 6 лет назад 1
Я использую блок питания, который поставляется с ноутбуком. Я, наверное, пойду в магазин снова! Alexander Ameye 6 лет назад 0

1 ответ на вопрос

5
flolilolilo

Как показывает ваш скриншот с CrystalDiskInfo, у вас есть не SSD, а SSHD - это означает, что это обычный жесткий диск с небольшим SSD-модулем внутри.

Однако это само по себе не является ответом.

Как говорится в статье Википедии о SMART, «Количество событий перераспределения» (ID # 196) является критическим значением, котороеshows the total count of attempts to transfer data from reallocated sectors to a spare area. Both successful and unsuccessful attempts are counted.

Так что совет быстро скопировать все на другой диск - хороший.

Относительно того, почему ваш диск выходит из строя: Есть много факторов, почему это может произойти. Эта исследовательская статья от Google и эта запись в блоге от Backblaze (особенно параграф о «Кривая ванны») или статья Википедии о сбое жесткого диска дают вам некоторые подсказки, что, хотя существуют некоторые факторы, такие как количество оборотов, (разница) в температуре и парковке заголовков, все еще есть шанс, что вы просто получите плохой диск или, ссылаясь на блог Backblaze (выделено мной):

Инженеры по надежности используют так называемую кривую ванны, чтобы описать ожидаемую частоту отказов. Идея заключается в том, что дефекты возникают из-за трех факторов: (1) заводских дефектов, приводящих к «младенческой смертности», (2) случайных поломок и (3) изнашивающихся деталей, приводящих к отказам после длительного использования. [...] Теория соответствует реальности, которую испытывает Backblaze. [...] В течение первых 18 месяцев частота отказов колеблется около 5%, затем некоторое время падает, а затем существенно возрастает примерно до 3-летней отметки .

РЕДАКТИРОВАТЬ: Подсчет циклов питания 76 на 131 час времени кажется разумным, поэтому я не ожидал бы, что причина в источниках питания.

Сначала в заголовке говорилось SSHD, но потом кто-то предложил отредактировать его. Спасибо за обширную ошибку! Моя гарантия действует еще 12 дней, поэтому я принесу ее в магазин завтра! Я покажу им тесты, которые я провел, и результаты, в лучшем случае я получу новый ноутбук для замены. Alexander Ameye 6 лет назад 0
Это только честно! ** Лично **, я бы попросил их заменить только диск (если остальная часть вашего ноутбука работает удовлетворительно), так как это должно занять несколько минут, в отличие от всего бизнеса RMA (что также может привести к возвращению ноутбук не тронут) - но, конечно, это также зависит от вашего гарантийного покрытия и того, что вы хотите сделать. flolilolilo 6 лет назад 1
@floliolilo. Документы BackBlaze и Google великолепны, спасибо, что поделились. Christopher Hostage 6 лет назад 0
Да, к сожалению, сам магазин не заменяет диск, но они отправляют его обратно в Lenovo, что занимает неделю или две недели: / было бы плохо, если бы они «отремонтировали» его, а затем отправили бы мне и мне чтобы выяснить, что это все еще не работает, но тогда у меня заканчивается 1 год гарантии, но я купил дополнительную гарантию через магазин, я думаю, так что все должно быть хорошо. Весь этот опыт научил меня поддерживать хаха, спасибо за помощь! Alexander Ameye 6 лет назад 0
@ ChristopherHostage, пожалуйста. Дополнительную статистику можно найти здесь: [Backblaze - данные теста жесткого диска] (https://www.backblaze.com/b2/hard-drive-test-data.html). flolilolilo 6 лет назад 0
@AlexanderAmeye Я бы сделал несколько снимков экрана со статистикой накопителя, включая серийный номер и данные SMART. (CrystalDiskInfo может показать, что все). Так что, если они просто отправят его вам обратно, не заменив неисправный диск, у вас есть что доказать. Но TBH, у меня немного параноидально с RMA, потому что по статистике я продолжаю возвращать 90% оборудования точно так же, как это было раньше. ;-) flolilolilo 6 лет назад 0
Прошу прощения за изменение названия, SSHD выглядел как опечатка, так как это очень редкое сокращение, в тексте ответа, вероятно, должен быть указан гибрид. Но это не меняет большую часть ответов: гибрид более чувствителен к механическим ударам, но, как вы сказали, ваш ноутбук надежно защищен, поэтому проблема с электричеством или серией более вероятна. eckes 6 лет назад 0
Я только что отредактировал оригинальный пост, чтобы снова включить SSHD (а также ссылку на статью в Википедии об этом). Что касается причины, по которой SMART-значения плохие: пока Александр не меняет диск на новый, а тот тоже быстро портится, я считаю, что любое другое объяснение с большей вероятностью будет правдой, чем электрическая проблема; Дело не в том, что этого не может быть, но изолированное перенапряжение кажется очень маловероятным - и поскольку счетчик циклов питания находится в разумных пределах, не похоже, что причиной является поломка кабеля. flolilolilo 6 лет назад 0

Похожие вопросы