Не удается найти жесткий диск во время установки USB-накопителя

341
Mike Forman

У меня есть медиа-сервер Western Digital DS5100 . Я хочу установить свежую копию Windows Server 2016 на этот компьютер с загрузочного ключа USB. Я использовал rufus, чтобы записать это из ISO, который я скачал с MSDN.

Когда я загружаюсь с этого ключа, я получаю экран установки Windows. Однако, когда я пытаюсь указать, где он должен быть установлен, в списке нет дисков.

У этой машины есть загрузочный диск SSD и 2 RAID-диска, хотя у меня пока не отключены RAID-диски. Я подозреваю, что это связано с BIOS, например, «загрузка безопасности», AHPCI, опции ACPI. Я часами гадал, но пока не повезло. Я как бы пытаюсь понять это. Любые предложения о том, как поступить? Вам нужна дополнительная информация от меня, такая как версия BIOS или что-нибудь еще?

настройки Руфуса

1
Можете ли вы сказать нам, что такое SSD? Это может быть проблема с драйвером, или разъемы SATA сервера могут быть ослаблены. Ultrasonic54321 6 лет назад 0
Я знаю, что SSD подключен, потому что у меня есть резервная копия образа Veeam, которую я тоже могу восстановить и загрузить, но она не работает Mike Forman 6 лет назад 0
You have created a installation disk that only supports UEFI. Provide more information about your hardware. Ramhound 6 лет назад 0
@Ramhound oddly enough the USB showed up twice, once as XXX UEFI and the other XXX 0. Neither of them could see the drive l though when I added the drivers as per the answer below they *both* could see the drive. Mike Forman 6 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
Keltari

Наиболее распространенная причина, по которой установщик Windows не видит накопитель, заключается в том, что машина использует неизвестный контроллер SATA. Другими словами, Windows не имеет драйвера для контроллера диска и не может общаться с ним. Посетите сайт поддержки Western Digital и загрузите драйверы. Установщик Windows может добавлять драйверы во время установки.

I should have known. FWIW I called WD before posting and they told me since the hardware was MS “approved” I didn’t need to download any drivers. Mike Forman 6 лет назад 0

Похожие вопросы