Невозможно изменить пароль Hotmail, но можете войти

445
VictorySaber

Я вошел в свою учетную запись Hotmail и пошел, чтобы изменить пароль. Тем не менее, каждый раз, когда я пытаюсь, он говорит мне «пароль недействителен» для моего существующего пароля (который работает). Я думаю, что это потому, что это старая учетная запись и текущий пароль не соответствует их текущим критериям "> 8 символов, верхний регистр и цифры". Я думаю, именно поэтому я не могу перейти на этот экран (некоторые регулярные выражения останавливает меня). Другие учетные записи могут изменить свои пароли просто отлично.

Любые мысли о том, как я могу решить эту проблему?

0

1 ответ на вопрос

1
Christian Woerz

Я бы посоветовал вам связаться с Microsoft через их сайт поддержки .

Возможно, вам придется показать некоторую информацию, что вы являетесь владельцем этой учетной записи.