Ноутбук не загружается после перезагрузки и аккумулятор не заряжается

371
Jåcob

У меня есть ноутбук ASUS серии i7. После сброса настроек мой компьютер не загружается нормально. Я должен использовать кнопку питания несколько раз, чтобы запустить ноутбук. Я заметил, что батарея не заряжается, показывает 0% свободного времени, подключен, заряжается.

Что может быть причиной этого? Нужно ли заменить батарею?

Цени любую помощь

0

1 ответ на вопрос

2
harrymc

Возможно, вам не хватает одного или нескольких драйверов для ваших устройств. Иногда бывает, что в образе Windows, сохраненном производителем для сброса, отсутствуют некоторые детали.

Перейдите на веб-сайте производителя в раздел «Поддержка» для вашей модели компьютера и проверьте, есть ли у вас все драйверы для вашей версии Windows. Переустановка слишком большого количества драйверов не повредит, за исключением случаев, когда вы используете неправильный драйвер. Если несколько версий имеют одинаковое имя, но отличаются по дате, установите только последнюю версию.

Я обновил драйверы от ASUS, проблема все еще сохраняется. Замечено, что зарядка активна на панели инструментов, я вижу, что значок батареи идет вверх и вниз. Как только ноутбук готов к использованию или завершает загрузку, значок перестает двигаться. Jåcob 6 лет назад 0
Посмотрите, есть ли * Настройки ПК> Обновление и безопасность * сейчас какие-либо обновления. Если нет, попробуйте устранить неполадки Windows. Если все еще нет, попробуйте `sfc / scannow`. harrymc 6 лет назад 0
Я также попробовал, вывод: `C: \ Windows \ system32> sfc / scannow. Начало сканирования системы. Этот процесс займет некоторое время. Начальная фаза проверки системы сканирования. Проверка завершена на 100%. Защита ресурсов Windows не обнаружила никаких нарушений целостности. Jåcob 6 лет назад 0
Столкнувшись с необъяснимой проблемой Windows, вы можете сделать [Обновление на месте] (https://www.tenforums.com/tutorials/16397-repair-install-windows-10-place-upgrade.html), которое обновит Windows без причинения ущерба. Но делайте хорошие резервные копии. harrymc 6 лет назад 1
Моя версия Windows 8.1, обновление до версии 10 было бы хорошей идеей? Jåcob 6 лет назад 0
Всегда было бы неплохо перейти на Windows 10, так как это лучше и безопаснее. Однако вам нужно будет купить серийный номер, если вы никогда не обновлялись до Windows 10 на этом компьютере. harrymc 6 лет назад 1
Спасибо, harrymc, попробую это. Тем временем я поднял билет с ASUS Jåcob 6 лет назад 0
Я встретил человека поддержки; он считает, что проблема с загрузкой при перезагрузке может быть связана с жестким диском или материнской платой? Как вы думаете? Jåcob 6 лет назад 0
И батарея нуждается в замене согласно его советовать Jåcob 6 лет назад 0
Я всегда подозреваю, что кто-то советует заменить большую часть компьютера. Но если они готовы заплатить за это, тогда продолжайте. harrymc 6 лет назад 0
Гарантийный срок истек, если винчестером является жесткий диск, то я должен заплатить, как и в случае с материнской платой Jåcob 6 лет назад 0
Вместо того, чтобы заменять деталь за деталью в поиске проблемы, хорошая ремонтная мастерская может быть более экономичной, поскольку они не заставят вас платить за их компоненты, которые они попробовали на вашем компьютере и забрали обратно. harrymc 6 лет назад 1