Ноутбук внезапно выключается при зарядке 45%

472
user320960

Моя acer aspire S7-392-9890 модель ультрабука и она очень новая. Я только что получил это вчера! Я полностью доволен этим, кроме зарядки.

Это действительно повергло меня в шок, когда он впервые выключился при зарядке 45%. Я думал, что батарея может не заряжаться должным образом, как я только что получил его вчера, но нет! то же самое произошло дважды после этого. Когда я снова включаю его, он либо не включается (из-за низкого заряда батареи), либо показывает 5% зарядки, которая умирает от зарядки.

Я не мог понять, почему это происходит. Я действительно волнуюсь, потому что это новый ноутбук, а также будет ли он починен или нет.

Любые предложенные решения от кого-нибудь, пожалуйста? это было бы прекрасно. Благодарю.

РЕДАКТИРОВАТЬ : Хорошо, чтобы проверить, если аккумулятор неисправен, я отключил зарядку на 32%, чтобы увидеть, если он снова угасает, но нет, он работал и не выключился? Я понятия не имею, почему это происходит. Любые другие решения, пожалуйста?

0
Похоже, у вас неисправный аккумулятор. Попробуйте оставить его включенным на ночь для зарядки. Если это не помогает, верните его, чтобы исправить. Nathan C 9 лет назад 1
Вчера я зарядил его, пока он не достиг 100%, и обнаружил, что он снова выключен около 45%. user320960 9 лет назад 0
У меня было несколько машин, которые не сообщали точное время автономной работы. Иногда они отключаются с очень низким процентом, иногда достаточно высоким. Я думаю, что это скорее функция плохой батареи, вы можете проверить эту теорию, рассчитав время автономной работы, если бы у вас был точный показатель того, сколько энергии ноутбук использует со временем. Просто верни это. fightermagethief 9 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
Michael Frank

Забери это обратно. Нет никаких причин хранить ноутбук, который по прибытии практически не работает.

Исходя из ваших правок, я бы предложил зарядить его полностью (должно хватить более 2 часов), затем отключить его и дать ему разрядиться, установив параметры питания, чтобы не выключать экран, не спать и т. Д.

Либо это были проблемы с прорезыванием зубов, и это больше не повторяется, либо батарея просто ненадежна и должна быть возвращена. Как правило, я бы выбрал отказ в начале жизни, так как он может быть заменен на месте вместо того, чтобы быть «отремонтированным» (при условии, что у вас есть особая защита потребителей в вашей стране).

Пожалуйста, смотрите мое редактирование user320960 9 лет назад 0