В первой части шага 2 этих инструкций рассказывается, как сбросить файл .plist, управляющий настройками для вашего пользователя. Это должно иметь тот же эффект, что и перенос документов в новую учетную запись. Если это не удастся, вы можете удалить .plist в библиотеке, который влияет на всю машину.
- Закройте все программы Microsoft Office для Mac.
- В меню Go нажмите Home.
- Открытая библиотека.
- Примечание. Папка «Библиотека» скрыта в Mac OS X Lion. Чтобы отобразить эту папку, удерживайте нажатой клавишу OPTION, пока вы нажимаете меню «Перейти».
- Откройте папку «Настройки».
- Найдите файл с именем com.microsoft.Word.plist.
- Если вы нашли файл, переместите его на рабочий стол. Если вы не нашли файл, программа использует настройки по умолчанию.
- Если вы найдете файл и переместите его на рабочий стол, запустите Word и проверьте, не возникает ли проблема. Если проблема все еще возникает, выйдите из Microsoft Word и восстановите файл в его исходное местоположение. Затем перейдите к следующему шагу. Если проблема кажется решенной, вы можете переместить файл com.microsoft.Word.plist в корзину.
- Закройте все программы Microsoft Office для Mac.
- В меню Go нажмите Home.
- Открытая библиотека.
- Примечание. Папка «Библиотека» скрыта в Mac OS X Lion. Чтобы отобразить эту папку, удерживайте нажатой клавишу OPTION, пока вы нажимаете меню «Перейти».
- Откройте папку «Настройки».
- Откройте папку Microsoft.
- Найдите файл с именем com.microsoft.Word.prefs.plist.
- Переместите файл на рабочий стол.
- Запустите Word и проверьте, возникает ли проблема. Если проблема все еще возникает, закройте Word и восстановите файл в его исходном местоположении. Затем перейдите к следующему шагу. Если проблема кажется решенной, вы можете переместить файл com.microsoft.Word.prefs.plist в корзину.
- В меню Go нажмите Home.
- Открытая библиотека.
- Примечание. Папка «Библиотека» скрыта в Mac OS X Lion. Чтобы отобразить эту папку, удерживайте нажатой клавишу OPTION, пока вы нажимаете меню «Перейти».
- Откройте папку поддержки приложений.
- Откройте папку Microsoft.
- Откройте папку Office.
- Откройте папку «Пользовательские шаблоны».
- Найдите файл с именем Normal и переместите файл на рабочий стол.
- Запустите Word и проверьте, возникает ли проблема. Если проблема, кажется, решена, вы можете переместить файл Normal в корзину.