PDFmaker зависает / падает компьютер?

427
Struggling

Я конвертирую много документов Word и Powerpoints в PDF для работы. В последнее время мой компьютер постоянно зависал примерно раз в неделю. У меня нет достаточно времени, чтобы сидеть без дела и ждать, пока он разморозится, поэтому я часто пытался перезапустить. Однако перезапуск не всегда работает, так как он просто находится на экране перезапуска с маленькими точками, которые идут по кругу (более 15 минут). Я знаю, что это ужасно (чувствую, будто держу голову под водой), но я часто просто перезагружал ее, удерживая кнопку питания. Опять же, все это происходит примерно раз в неделю: зависание в середине работы, неправильный перезапуск, а затем требуется жесткий перезапуск.

Я провел некоторое исследование и попытался перезапустить его в безопасном режиме, в котором я до сих пор не уверен. Мне нужен доступ к документам в сети, и перезагрузка в безопасном режиме не позволяет мне подключиться к сети. Поэтому я часто перезагружаюсь в безопасном режиме, а затем просто перезагружаюсь снова в «обычном режиме».

Это продолжалось в течение некоторого времени, и я понятия не имею, что или как это происходит. Это постоянно происходит, когда я пытаюсь отправить PDF документ в формате PowerPoint или Word. Совсем недавно я получил сообщение с предупреждением о том, что что-то не так с «acrobat pdfmaker office com addin», и дал мне возможность отключить его. Я отключил его (а это значит, что теперь мне нужно оканчивать документы в формате PDF) и дважды проверил, чтобы убедиться, что у меня есть нужные программы для работы друг с другом: Microsoft Word / Powerpoint 2013 и Adobe Acrobat XI. Кто-нибудь знает, является ли это распространенной ошибкой в ​​PDFmaker? или по другой причине мой компьютер постоянно выключается?

1

2 ответа на вопрос

2
Max Wyss

The combination (Office and Acrobat XI) should indeed work. What you could do as a first step is to Repair Acrobat (that should be in the Help menu of Acrobat).

Also, using the PDFMaker macro to create the PDFs is considered "Best Practice", because it gets most of the Word document's feature (links, cross refereces etc.) through to the PDF; something a "print to PDF" printer driver will not accomplish.

Adobe claims to have done improvements in the PDFMaker macros with Acrobat DC, which means that it might be a consideration to upgrade to Acrobat DC.

If you do not get sufficient help here, you might also ask your question in questions.acrobatusers.com, where you may encounter another group of top class experts.

0
Arnold van der Meulen

Похожие вопросы