Почему я получаю исключение проверки компьютера при первой установке Windows 10 на новом игровом оборудовании?

964
Alexandru Dumitrescu

Я пытаюсь установить Windows 10 на (скоро будет) новую игровую установку. Моя проблема в том, что я всегда получаю исключение проверки компьютера при загрузке с USB. Я обновил BIOS для материнской платы до последней версии 0606.

Я взял все несущественное из материнской платы, чтобы определить, в чем может быть проблема.

Информация обо всей моей установке может быть найдена здесь .

На данный момент к материнской плате ASUS Z370-E GAMING я подключился (кроме периферии)

  • Процессор : i7-8700k
  • Оперативная память : Corsair Vengeance LPX 2x8 ГБ, 4000 МГц
  • M.2 : Samsung 960 Evo 500 ГБ
  • Охлаждение : Corsair Hydro Series H100i V2
  • Мощность : EVGA Supernova 850 Вт G3 золото

Все последующие тесты выполняются на стандартных настройках материнской платы. (настройки по умолчанию можно увидеть в левом верхнем углу) default settings can be seen on upper left side

  1. Я сделал memtest86 (V7.4), и он прошел без каких-либо проблем, результаты здесь Итак, я думаю, что память не проблема? enter image description here

  2. Затем я запустил IPDT для UEFI и получил:

    -- IPDT Results:  IPDT Passed!!

    С предупреждением, но только с полным набором тестов, так что я думаю, это нормально?

    --- Reading CPU Frequency --- Expected CPU Frequency is --> 3.70GHz Detecting CPU Frequency ... Detected CPU Frequency --> 4.9332GHz  CPU Frequency Test Passed with Warning!!! The processor frequency could be affected by power management features.  In order to ensure the processor frequency is not affected by a power management  setting, enter BIOS, load defaults, and disable any  'Over-Clocking' or power management features that may affect processor frequency. Also, set any software applications which control power management features to default.

  3. Затем я применил обнаруженный профиль EXP. Все то же исключение MCE.

  4. Попробовал запустить живую Ubuntu, но после выбора «Попробовать без установки» или «Установить ...» экран погас, и ничего не происходило, даже если во nomodesetвремя загрузки была включена опция.

Вот так выглядит MCE ... enter image description here

Материнская плата сломана? Процессор или оперативная память? Или я не знаю, как настроить тактовые частоты (что я не знаю)? Или что-то другое.

Кто-нибудь может дать мне несколько советов о том, как я могу действовать? Любая помощь с благодарностью.

После обращения к производителю, он сказал мне, что после тестирования, как я сделал, есть проблема с MB

1
Что именно является обнаруженной частотой процессора. То, что вы дали, не является полной информацией. Ожидаемое значение составляет 3,70 ГГц. Если 4.9332 также ГГц, то, конечно, это не сработает. Никто не разгоняется так хорошо. headkase 6 лет назад 1
извините, я не указал, что это результат работы по умолчанию, без разгона. отредактирую и добавлю эту информацию, спасибо Alexandru Dumitrescu 6 лет назад 0
И я не могу сказать, что «обнаружено частотой процессора ..» ничего полезного [здесь] (http://www.tcsscreening.com/files/users/IPDT_UEFI/Documents/Intel_Processor_Diagnostic_Tool_UEFI_Help.pdf). Может быть, я могу посмотреть в файлах кода и, возможно, выяснить, что он делает, но я не уверен, хочу ли я пойти по этому пути. Alexandru Dumitrescu 6 лет назад 0
Когда вы говорите: «Или я не знаю, как настроить тактовые частоты (что я не знаю)?», Тогда установите BIOS так, чтобы процессор был 3,70 ГГц. JakeGould 6 лет назад 0
Какую версию IPDT вы использовали. Версия для Linux или UEFI? Ramhound 6 лет назад 0
В какой момент загрузки вы получаете MCE? Можете ли вы предоставить фотографию этого тоже? Вы можете попробовать удалить SSD в качестве проверки работоспособности? Bob 6 лет назад 0
«Предупреждение» - это то, от чего вы хотите избавиться. Если он точен, ваш процессор работает на частоте 4,9 ГГц, тогда это проблема. Найдите свои настройки для этого и сделайте так, чтобы использовались правильные часы, и, следовательно, вы больше не получите предупреждение. headkase 6 лет назад 0
я использовал версию UEFI. Я также пытался вручную установить частоту 3.70, но не повезло, тот же результат. Я получаю сообщение об ошибке после того, как вижу логотип Windows, иногда я также вижу точки загрузки, но только на несколько миллисекунд. Я также пытался с другим ssd, и без ssd (при загрузке live-ubuntu), и все та же проблема. Я использовал настройки по умолчанию для материнской платы и профиль XMP (который определяется автоматически). Так что я просто хочу, чтобы это работало, сейчас нет разговоров о перегонке. Alexandru Dumitrescu 6 лет назад 0

2 ответа на вопрос

0
Nick Eu

Вот что я бы попробовал:

  1. Отключить быструю загрузку. Эта опция может означать, что материнская плата пропустит проверки перед загрузкой. Вы можете включить это позже после успешной установки.

  2. Посмотрите на дополнительные параметры, я не могу вспомнить, где он находится, но проверьте, включены ли функции USB и Legacy USB.

  3. Попробуйте изменить режим загрузки. Я думаю, что по умолчанию обычно UEFI + Legacy. Попробуйте изменить это только на UEFI. Если это ничего не делает, проверьте Legacy, хотя UEFI должен быть в правильном режиме.

  4. Наконец измените параметр безопасной загрузки. Он должен быть включен по умолчанию, поэтому попробуйте отключить.

Не делайте все четыре шага одновременно. Выполните шаг 1, посмотрите, работает ли он, затем шаг 2, проверьте, работает ли он и т. Д.

Надеюсь это поможет.

Большое спасибо за ваши предложения, я уже пробовал их раньше и снова сейчас, как вы сказали, и тот же результат. Я начинаю верить, что у материнской платы могут быть проблемы. Alexandru Dumitrescu 6 лет назад 0
0
Alexandru Dumitrescu

В итоге процессор оказался неисправным компонентом.

Похожие вопросы