Полный сбой SSD с необратимой потерей данных. Стоит ли получить второе мнение?

424
olli

Мой SSD выдал призрака с синим экраном, а затем запретил загрузку компьютера - даже не позволил мне получить доступ к BIOS больше при подключении.

Я почему-то не сделал резервную копию. Но, пожалуйста, давайте не будем об этом говорить. : '- |

У меня есть не только личные данные на этом диске, но и месяцы и месяцы творческой работы, которые мне пришлось бы тщательно воссоздать.

Я отправил диск в службу восстановления данных (DriveSavers, как рекомендовано SanDisk), и они сказали, что повреждение микропрограммного обеспечения привело к шифрованию данных на чипах. Они не смогли восстановить столько же, сколько частичный файл. Это кирпич.

Стоит ли использовать другую компанию по восстановлению данных?

Или я трачу свое и свое время, и мой лучший вариант - установить RAID 1 и вернуться к работе?

РЕДАКТИРОВАТЬ: Я не так сильно ищу рекомендации о том, что делать, но мне интересно, есть ли разница от одной компании к другой, когда речь идет о восстановлении данных на SSD?

Я вижу, что все они, кажется, берут одну и ту же цену и имеют схожую практику (не платят, если нет данных). Это довольно черное и белое? Мои данные либо зашифрованы без шансов на восстановление, и если одна компания не смогла их сделать, крайне маловероятно, чтобы это сделала другая компания?

Или же практики в этой отрасли сильно различаются, и у каждой компании есть свой уникальный подход с разными показателями успеха, и попытка другой компании на самом деле является полезным шагом, который, вероятно, даст разные результаты.

1
Я бы попросил производителя SSD о помощи. И для замены. Эта история о шифровании звучит странно. Я полагаю, вы усвоили урок, поэтому я не буду останавливаться на истории с резервной копией whs 9 лет назад 2
Sucky. К сожалению, это полностью зависит от того, сколько стоят ваши данные и время. Если у вас неограниченное количество времени и денег: купите новые диски, * настройте систему резервного копирования * и вернитесь к работе; одновременно отправляя диск, по порядку, компании в компанию, пока вы не получите тот, который сможет сделать это за вас или пока вы не достаточно доверяете, чтобы принять его навсегда. Хорошей (?) Новостью является то, что большинство мест предложат диагностировать, если они могут выздороветь бесплатно, вам просто нужно оплатить доставку. Голосование закрыто как «основанное на мнении». Ƭᴇcʜιᴇ007 9 лет назад 1
@ Ƭᴇcʜιᴇ007 Это был лучший комментарий «Я голосую, чтобы закрыть ваш вопрос», который кто-то когда-либо написал для меня. olli 9 лет назад 0
@ WHS Это на гарантии, и они отправят замену, но я должен отправить в старом диске. Они порекомендовали несколько компаний по восстановлению, но они не сделают ничего, кроме потери моих данных. Я думаю, что было бы неплохо спросить, могут ли они послать мне диск в промежуточный период. olli 9 лет назад 0
@olli: Я сомневаюсь, что они отправят вам предварительную замену, предварительно не получив поврежденную, но не спросят. Кроме того, если вы попросите компанию, занимающуюся восстановлением данных, открыть диск, вам сначала нужно получить разрешение от производителя, а затем вернуть диск вместе с сертификатом компании. VTC как мнение основано тоже. Karan 9 лет назад 1
Я понимаю, почему это основано на мнении. Я надеялся, что у кого-то есть знания о процессе восстановления, где можно было бы сказать, что «существуют различные методы восстановления данных, и можно получить разные результаты» или «это довольно черно-белое изображение, и все компании в значительной степени то же самое, поэтому, если никто не восстановил его, никто не восстановит его ". Улучшение моего вопроса, чтобы прояснить это. olli 9 лет назад 0
* «По какой-то причине я не сделал резервную копию ...» * - Не бросать камни .... В будущем рассмотрим RAID 1 (зеркальное отображение). Я бросаю это там, потому что я использую это, чтобы избежать этих проблем. И это экономично в использовании, потому что компоненты очень недорогие. RAID больше не только для серверов - опытные пользователи также имеют к нему доступ. Например, [хост-карта SATA PCIe RAID] (https://www.google.com/#q=SATA+PCIe+RAID+host+card) стоит около 60 долларов США. Очень недорогой, и, вероятно, меньше, чем вы заплатили DriveSavers :) jww 9 лет назад 0
@olli: Даже с правкой, дело в том, что разные сотрудники компании будут иметь разные уровни знаний, так что * возможно * возможно, что один сможет добиться успеха, если другие потерпят неудачу (и совершенно очевидно, что показатели успеха будут разными в разных компаниях, поскольку одни и те же диски) не отправлены всем). Это только предполагает, что те, кого вы уже попробовали, не были достаточно компетентны, чтобы правильно диагностировать проблему, и сдавались, даже когда оставалась некоторая надежда. Никто здесь не знает компетенции * каждой * компании / сотрудника по восстановлению данных, поэтому довольно сложно ответить на такой широкий запрос. Karan 9 лет назад 2
Вы всегда должны делать резервные копии, о, подождите ... резервное копирование моих данных сейчас .... Moab 9 лет назад 0

1 ответ на вопрос

3
Wes Sayeed

...firmware corruption caused the data on the chips to get encrypted

That sounds fishy to me. Encryption is not an accident that happens when something gets corrupted. Encryption doesn't even enter into the equation unless the drive advertises that feature, or you're using some encryption software.

That being said, recovering data from a failed SSD is monumentally more difficult than from a conventional spinning hard disk, and it makes backups even more important than ever. There are data recovery companies out there that can do it, but it's expensive (thousands of dollars) and there are no guarantees.

I cannot recommend any of these companies, but there is no harm in getting a second opinion. It all depends on how much your data is worth to you.

Also, you just learned a valuable lesson about having good backups ;-)

Спасибо, хороший ответ. Честно говоря, они сказали "вроде как зашифрованные". Я полагаю, если контроллер сходит с ума и смешивает все данные, это можно так назвать ... Вы говорите: «восстановление данных из неисправного твердотельного накопителя трудно», а «нет никаких гарантий». «Почему? Что делает невозможным просто разместить микросхемы на работающем контроллере и считать 1 и 0? Я почти не использовал свой диск, когда он вышел из строя, я не копался в данных. olli 9 лет назад 0
Честно говоря, я говорю, чтобы получить второе мнение, если они будут только обвинять в успешном Ramhound 9 лет назад 1
Это сложно, потому что вы не можете получить «сырой» доступ к флэш-ячейкам на SSD, как на жестких дисках. Твердотельные накопители имеют встроенный контроллер, который имитирует поведение реального жесткого диска, но базовый физический носитель принципиально отличается и проприетарный для каждого производителя твердотельных накопителей. Это означает выдачу специфичных для OEM команд специфичным для OEM способом с использованием специализированных инструментов, которые должны быть получены либо по контракту с различными OEM-изготовителями, либо путем обратного инжиниринга. Wes Sayeed 9 лет назад 2
Диски SSD имеют точку возврата. После того, как ячейки флэш-памяти распались (размыли клеточную стенку), любые данные, хранящиеся в этих ячейках, становятся нечитаемыми. Не слишком глубоко, это как тысячи стаканов воды. Со временем стекло, удерживающее воду, разрушается и больше не может удерживать воду (электрическое напряжение). OEM-производитель - действительно единственный настоящий эксперт, который сможет добиться наибольшего успеха в восстановлении любых данных с диска, поскольку каждый производитель собирает свои диски немного по-своему. Tim 9 лет назад 1
Я не думаю, что он также зашифрован, шифрованный больше похож на него, что звучит скорее безнадежно, чем зашифровано. Moab 9 лет назад 1