Правило Outlook не работает правильно

1230
Wes Sayeed

У нас есть система мониторинга, которая отправляет оповещения всякий раз, когда выполняется одно из ее условий запуска, в список рассылки, в котором я нахожусь. Большинство этих сообщений для меня - мусор, поэтому я установил правило для фильтрации всего шума. Однако это правило не работает должным образом.

Вот условия правила:

from Sysmon and sent to IT Alerts and with 'is Up' or 'is Down' in the subject move it to the Alerts folder except if the subject contains <list of systems I care about> stop processing more rules 

У меня в папке входящих сообщений много сообщений, которые должны соответствовать этому правилу, но они не перемещаются в папку «Мои оповещения», даже когда я запускаю правило вручную.

Я подозреваю, что причина в том, что Sysmon - это устройство Linux, использующее не-Exchange-клиент для отправки предупреждений. Когда я пытаюсь изменить поле «От» в правиле, Outlook разрешает Sysmon в фактический почтовый ящик (который он есть), но сообщение приходит с sysmon@mycompany.com, а не с Sysmon (имя внутреннего почтового ящика), и я могу получить правило не разрешать имя в почтовый ящик.

Если я уберу условие From, правило будет работать нормально. Однако я не хочу этого делать, потому что мои коллеги иногда отвечают на это сообщение и помещают в текст что-то вроде «Я работаю над этим», и я хочу видеть эти сообщения.

Есть ли способ заставить это правило работать? Я использую Outlook 2016, если это имеет значение, и наш сервер Exchange является внутренним (без Office 365 или облачных ресурсов Exchange).

0

2 ответа на вопрос

1
Steve Fan

Я подозреваю, что причина в том, что Sysmon - это устройство Linux, использующее не-Exchange-клиент для отправки предупреждений. Когда я пытаюсь изменить поле «От» в правиле, Outlook разрешает Sysmon в фактический почтовый ящик (который он есть), но сообщение приходит с sysmon@mycompany.com, а не с Sysmon (имя внутреннего почтового ящика), и я могу получить правило не разрешать имя в почтовый ящик

Может быть, вы можете попробовать изменить условие «из Sysmon» на «с конкретными словами в адресе отправителя».

Меня удивляет, почему я не подумал об этом :-) Я думаю, это потому, что существует так много правил, которые вы можете выбрать, чтобы в этот момент они становились шумом, и в итоге вы не читали их внимательно. Wes Sayeed 6 лет назад 0
0
Jay

Я столкнулся с той же проблемой и подтвердил использование «с конкретными словами в адресе отправителя» в качестве возможного решения. Кроме того, вы также можете использовать с определенными словами в заголовке сообщения .

В любом случае вы можете проверить заголовки Интернета, чтобы убедиться, что текстовая строка совпадает.

Заголовки электронной почты находятся здесь:
Откройте почтовое сообщение в новом окне> Файл> Свойства> Интернет-заголовки
(Совет: вы можете нажать на поле заголовков, чтобы скопировать и вставить в текстовый редактор)

Просмотр заголовков интернет-сообщений