Принтер не печатает черными чернилами, хотя его только что заменили

2517
Celeritas

У меня проблема с принтером. Это HP Deskjet 3522 с чернильными картриджами 564. В нем не было всех типов чернил, и мы заменили только черные и синие (так как они были единственными, которые использовались). Остальные пустые чернильные картриджи остались в принтере.

Черные чернила не печатаются. Все, что должно быть черным, невидимо.

Тем не менее, синий печатается. Это не означает, что черный цвет выглядит как синий, если я установил цвет шрифта на синий, то он будет отображаться как синий.

Я попытался положить принтер на печать и попытался печатать только в оттенках серого. Я не думаю, что можно распечатать страницу диагностики с принтера, так как они обычно имеют черный цвет, который принтер в данный момент не печатает. Принтер обнаружил, что черные и синие чернила заполнены.

1

3 ответа на вопрос

0
David

При поиске в Google я нашел две ссылки, которые могут быть полезны.

  • В руководстве HP по поиску и устранению неисправностей для вашего принтера, которое можно найти в Интернете, я нашел ссылку для черных или цветных чернил, которые не печатаются . Я бы добавил кавычки для конкретных предметов, которые вы должны сделать, но есть тонна информации. Прочитайте их сверху вниз, и ваша проблема должна быть решена. Нижний пункт должен обслуживать принтер.

  • Эта ссылка показала, что вам, возможно, потребуется доставить ее в сервисный центр, но также ссылалась на другую ссылку (см. Ниже).

  • Эта ссылка была указана в предыдущем пункте, но не для вашего принтера. Причина, по которой я это определяю, заключается в том, что они упоминают о чернильных отверстиях. Вы должны убедиться, что они очищены от любых засоров. Просматривая ссылку, они покажут картинку.

0
Ian

Вы пробовали чистить картриджи и выравнивать картриджи? У меня была такая же проблема и раньше, и это решило мой случай, хотя и другую модель. Кроме того, некоторые принтеры требуют, чтобы все картриджи были заполнены для правильной печати, но не могут поручиться за вашу конкретную модель ...

0
Wes Sayeed

Обычно это означает, что печатающая головка забита и должна быть удалена и очищена вручную. В большинстве моделей HP узел печатающей головки легко снимается после извлечения всех картриджей. Некоторые модели не имеют съемной печатающей головки, а некоторые используют картриджи со встроенной печатающей головкой, поэтому проверьте документацию для вашей модели.

Но в Интернете и на YouTube есть множество руководств по чистке печатающих головок.

Похожие вопросы