Запустите tracertна Facebook и посмотрите, какие узлы он встречает на пути, затем сделайте то же самое для Google и сравните их (вы также можете сделать это для своих игр). В частности, посмотрите, попадает ли он на какой-либо из узлов, упомянутых в вашей ссылке (например, на узел alter.net). Это поможет вам определить, является ли это проблемой с узлами Verizon.
По сути, для подключения к серверу (google.com, facebook.com, вашим серверам видеоигр и т. Д.) Ваше соединение должно пройти через ряд других узлов в процессе. При использовании вашего чартерного соединения эти узлы могли бы быть разными, поэтому у вас возникают проблемы с «лучшим» соединением FiOS, где у вас раньше не было проблем.
Кроме того, в зависимости от того, какую игру вы используете, попробуйте другой сервер, чтобы увидеть, есть ли у вас те же проблемы. Например, в World of Warcraft от Blizzard есть серверы в каждом часовом поясе. Если вы живете в Нью-Йорке и играете на сервере, который находится в Калифорнии, у вас могут быть проблемы, и они могут быть решены путем переключения на восточный сервер. Это также поможет вам определить, что-то с вашей стороны, или вещь Verizon.
Если у вас есть доказательства, свяжитесь с Verizon и сообщите о проблеме. Вы можете получить более качественные ответы от них, чем от нас (особенно если это известная проблема, и вы уже сделали домашнее задание, чтобы показать, что это не ошибка пользователя). Если это на вашем конце, то вы можете запросить новое устройство и посмотреть, решит ли это проблему (потому что есть вероятность, что у вас просто плохой модем / маршрутизатор).