Проблемы с зарядкой ноутбука HP

5361
lzm

Симптомы:

  • Аккумулятор не заряжается.
  • Ноутбук не включится без батареи, если подключен шнур питания.
  • Ноутбук заряжается от батареи.
  • Когда аккумулятор находится в ноутбуке, верхняя часть штепсельной вилки горит (см. Рисунок ниже), обычно она не горит.
  • Разъем ноутбука полностью горит, когда подключен шнур питания.
  • Индикатор питания перед ноутбуком всегда не горит, с или без питания / батареи.
  • Я пробовал с двумя разными блоками питания, оба вышли из строя.
  • Это HP Pavillion dv6000.

Проблемы с зарядкой ноутбука HP

1

2 ответа на вопрос

0
harrymc

Это аппаратная проблема, которая может иметь много причин.
Это должен быть осмотрен кем-то с инструментами и запасными частями, чтобы попытаться проследить это.

Если ноутбук все еще находится на гарантии, используйте его.
В противном случае обратитесь к ремонтнику.

0
Connor W

Вы смотрели на помощь на сайте HP? Я ответил на вопрос, очень похожий на этот, и нашел ответ на веб-сайте HP. Если у вас есть конкретный номер модели ноутбука, я хотел бы взглянуть на вас.

Кроме того, есть ли что-нибудь примечательное, что произошло, когда эта проблема впервые возникла? то есть шумы, искры, какие-либо видимые повреждения?

Работал ли ноутбук только с шнуром питания и без батареи? Возможно, батарея разряжена, и ноутбук не включится без подключенной батареи даже при подключенном питании.

Хорошо, после просмотра сайта HP я нашел несколько вещей.

Во-первых, похоже, они выпустили отзыв на батареи для вашего ноутбука. Это говорит о том, что эта проблема не должна влиять на работу ноутбука, что вполне справедливо.

Если мой аккумулятор был определен как подлежащий замене, и у меня не было проблем с ним, мог ли аккумулятор повредить ноутбук?

Нет. Выявлена ​​проблема только с аккумулятором, а не с ноутбуком.

Следуйте инструкциям на этой странице (под названием «Начало работы»), чтобы узнать, является ли ваша батарея частью отзыва. Если ваша батарея является частью отзыва, вы можете заменить его. Хотя это может и не быть тем, что не так с вашим ноутбуком, стоит быть уверенным (и вы получите новую батарею бесплатно!).

Во-вторых, есть длинная страница, которая поможет вам устранить проблемы с не загружающимся ПК. Эта ссылка приведет вас на полпути вниз по документу, где он начнет устранять проблемы с питанием. Следуйте инструкциям оттуда и посмотрите, поможет ли это вам вообще. Отпишитесь с любыми успехами / неудачами.

Он работал без батареи раньше. Мой брат использовал его, когда он перестал заряжаться, поэтому я не знаю ни о каком шуме. И мой гугл-фу потерпел неудачу на форумах HP. Что вы подразумеваете под конкретным номером модели? DV6636NR, з / п или п / н? lzm 14 лет назад 0
Да, я имею в виду DV6636NR. DV6000, который вы упомянули в вопросе, - это всего лишь серия ноутбуков. Для поиска вашего ноутбука вам понадобится модель ноутбука из серии. Я сейчас посмотрю и посмотрю, появится ли что-нибудь. (Я опубликую любые результаты в моем первом ответе, так как его легче форматировать, добавлять ссылки и т. Д.) Connor W 14 лет назад 0
Раньше ноутбук загружался без батареи (когда он был подключен к источнику питания), а сейчас - нет, поэтому я предполагаю, что проблема не в батарее. Кроме того, он отлично загружается только от батареи. Кажется, это проблема в модуле порта питания, однако техник, которому я послал ноутбук, не смог решить проблему, и он никогда не видел, чтобы этот маленький светодиод в верхней части штепсельной вилки загорелся раньше. Спасибо за помощь и усилия. lzm 14 лет назад 0
О, я не понял, что это работает только с батареей. Как вы заряжаете аккумулятор, если порт питания не работает? Я все еще посмотрю, подходит ли ваша батарея для замены, так как это может создать угрозу безопасности, если ваша батарея подвергнется воздействию. Также вы читали страницу устранения неполадок? Я не читал все это, но он может сказать вам, что означает загорание верхней части. Это стоит прочитать по крайней мере. Connor W 14 лет назад 0

Похожие вопросы