Программное обеспечение HP all-in-one не будет работать

451
Yitzchak

У меня есть многофункциональное устройство HP LaserJet M1212NF All-in-One, подключенное к PowerMac G5 моего отца под управлением OS X Tiger.

Он работал нормально в течение трех месяцев, когда у него было это, но теперь, когда он пытается что-то сканировать, все в окне программы сканирования тускнеет (нет физической кнопки для сканирования). Я попытался переустановить программное обеспечение и прошивку принтера, но ничего не вышло.

Есть другие идеи?

0
Попробуйте программное обеспечение HP Scan Diagnostic .... http: //h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document? Cc = us & lc = en & docname = c02073861 & jumpid = ex_r4155 / hho / ipg / ccdoc / trailhead_doc & lang = en Moab 13 лет назад 0
Это печатает хорошо? Если он подключен через USB, виден ли он в разделе USB приложения System Profiler? Gordon Davisson 13 лет назад 0
Он печатает нормально и виден в разделе USB. Yitzchak 13 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
user55374

Подозреваю, что обновление Apple - ваш отец все еще получил доступ к 1) дискам G5 MacOS 10.4? 2) оригинальные диски принтера / сканера с программным обеспечением? 3) жесткий диск, подключенный к жесткому диску, достаточно большой для резервного копирования его системы?

Если да для всех, используйте Carbon Copy Cloner ©, чтобы создать загрузочный клон, а затем (и только после проверки того, что он может загрузиться с клона) удалите с исходного диска все ссылки на программное обеспечение HP, как печать, так и сканирование. Затем выполните переустановку с исходного компакт-диска в автономном режиме. Посмотри, работает ли это. Если это так, отключите автоматическое обновление.

Я должен был сделать это с раскладушкой iBook под управлением OS10.3

Удачи Пол

1) возможно 2) да 3) да. Попробую это. Yitzchak 12 лет назад 0