Разряженная батарея у новенького acer travel mate, есть гарантия, как починить?

353
Mathmath

Пару дней назад я купил совершенно новый acer travel mate 253-M от amazon.de, но батарея вообще не заряжается, кажется, батарея разряжена. Я не нахожусь в Германии, но у меня есть гарантийный талон.

Возможно, это не вопрос, связанный с компьютером, но я немного растерялся: если я хочу использовать гарантийный талон, должен ли я отправлять его обратно в Германию? Или я могу зайти в местную мастерскую по ремонту компьютеров, рассказать им о батарее и показать гарантию, а они отремонтируют?

Спасибо!

-1
Вы должны связаться с amazon.de. Здесь, в Канаде, гарантия на батарею составляет 30 дней. Не знаю в Германии, но не теряйте время :) chaput 10 лет назад 0
Спасибо, но я должен отправить его обратно в Германию для ремонта ?! Mathmath 10 лет назад 0
@ Математика, позвони в местный магазин и спроси их! Свяжитесь с amazon.de и спросите их. Этот вопрос касается гарантии, это никак не связано с компьютерами. Dave 10 лет назад 0
Если вы зайдете в случайную мастерскую по ремонту компьютеров, они будут ожидать, что вы заплатите им. Гарантия действует только в том случае, если вы отправите ее в Acer, разрешите им отремонтировать ее на своих условиях и попросите отправить ее обратно вам. Ramhound 10 лет назад 2
Вы должны обратиться в службу поддержки Amazon. Только они могут дать вам окончательный ответ. slhck 10 лет назад 0
Свяжитесь с Acer и найдите местную авторизованную ремонтную мастерскую. Ƭᴇcʜιᴇ007 10 лет назад 0

1 ответ на вопрос

2
K.A

Вам следует связаться с тем, кто выпустил гарантийный талон (Acer или Amazon.de) и спросить их. Каждая гарантия будет иметь различные условия, сроки, и так далее. Мы действительно не знали бы здесь.

Кроме того, я бы посоветовал вам использовать гарантию, если:

  1. Вам абсолютно необходимо отремонтировать его раньше, чем они могут отремонтировать его по гарантии, или
  2. Их гарантийное обслуживание, как известно, ужасно, до такой степени, что оно на самом деле будет еще хуже.

В любом случае, вы в конечном итоге заплатите за это, но все равно выйдете вперед. Если ни один из них не относится к вам, рассмотрите возможность использования карты. Вот для чего это!