Это зависит от того, какой у вас iPod. Пожалуйста, дайте эту информацию в следующий раз. Убедитесь, что ваш iPod touch (я надеюсь, что это касание, потому что это было бы проблемой, если бы его не было) надежно подключен к разъему USB на вашем MacBook. Попробуйте извлечь шнур и вставить его в другой слот. Убедитесь, что устройство включено. Кроме того, вы должны обновить свой компьютер до версии OSX Mavericks (10.9), поскольку она бесплатна, Apple ожидает от вас обновления и может не поддерживать старые версии OSX с новым программным обеспечением на iPod touch, поэтому я бы тоже обновился. Если проблема не устранена, обратитесь в Apple Store.
Или это из-за того, что из Купертино вышло более сломанное и непроверенное ПО? (Я не могу сосчитать, сколько часов я потратил на другие их продукты, пытаясь выяснить, как все работает и почему они не работают так, как ожидалось.
Что касается этого, пожалуйста, попробуйте позвонить в службу поддержки или исправить это, прежде чем делать грубый комментарий, потому что это может быть ваша ошибка, и вы никогда не узнаете. :) Также было бы полезно, если бы мы знали, какой у вас год выпуска MacBook и iPod touch. Получите самое новое и попробуйте снова. Если это отдельная фотография, напишите или отправьте ее себе. Надеялся, что помог! Хорошего дня.