Сопряжение беспроводной мыши MS со старым приемником

1482
happybuddha

Я приобрел Ergonomic Sculpt Desktop https://www.microsoft.com/accessories/en-us/products/keyboards/sculpt-ergonomic-desktop/l5v-00001 некоторое время назад. Щелчок левой кнопкой мыши работает только случайным образом - проверяется и с новыми батареями. Поэтому я купил новую эргономичную мышку Sculpt. Оказывается, мышь оснащена собственным USB-приемником. Проблема в том, что у меня нет запасного порта USB. Есть ли способ, которым я мог бы подключить / сопоставить новую мышь со старым приемником? Если нет - какие варианты у меня есть?

Я позвонил в техподдержку, и они попросили меня посетить магазин Microsoft в 10 часах езды на самолете. Когда я указал на нелепость этой опции, они попросили меня обратиться в «местную службу технической поддержки», совместима ли мышь с моим «компьютером» или нет. Я работаю техподдержкой неполный рабочий день и ужасаюсь из-за того, что у меня нет такого базового навыка.

Я разместил этот вопрос на сайте поддержки Microsoft и не получил ответа. Поэтому любая помощь высоко ценится.

ОС: Linux Mint 18 Сара

0
Вы не должны быть «потрясены собственным непониманием» - https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/unable-to-connect-a-microsoft-sculpt-ergonomic/ 1f88be79-2b16-486f-9efd-c9028aee64c0 - который имеет более 8000 просмотров, и сотрудники Microsoft не могли даже получить правильный ответ для ОС Windows. Решением было вернуть оборудование Microsoft и получить продукт, который работает от другого поставщика. davidgo 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы