TightVNC серый экран?

2353
gary

Я пытаюсь помочь маме удаленно с некоторыми проблемами с ПК.

Она не слишком разбирается в компьютерах, поэтому, чтобы сохранить брандмауэр на своей стороне, я попытался использовать обратное соединение VNC:

  • На моей машине я установил клиент TightVNC в режиме прослушивания. Я также открыл TCP-порт 5500 на своем маршрутизаторе и брандмауэре и проверил его, используя http://canyouseeme.org/ .
  • На ее компьютере я (поручил ей) настроить сервер TightVNC и подключиться к IP-адресу моей машины («Добавить нового клиента ...»).

Обе машины работают под управлением Windows XP и TightVNC 1.3.10.

Проблема: когда она пытается подключиться, на моей машине появляется окно TightVNC с серым фоном, но я так и не вижу удаленный рабочий стол. Это просто остается серым.
Однако, похоже, что я управляю мышью на удаленной стороне (она говорит, что она движется).

Я попытался выполнить обратное соединение с другой машины в моей локальной сети, и она работает без проблем.

Есть идеи, в чем может быть проблема?

2
Я знаю, что это не прямой ответ, но мне нравится [TeamViewer] (http://www.teamviewer.com/de/index.aspx) как известное решение для удаленной поддержки, совместимое с мамой. Здесь нет проблем с брандмауэром. Joachim Sauer 13 лет назад 1
@JoachimSauer: (видел ваш комментарий только сейчас) Это то, что я в конечном итоге использовал, прекрасно работает. Благодарю. george 12 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
denysonique

Попробуйте альтернативный просмотрщик VNC. Кроме того, обратное туннелирование SSH позволит вам сделать нормальное прямое соединение VNC, и проблема может исчезнуть.