Установленная нежелательная китайская / корейская программа не может удалить ее из любого места

14399
user327509

Члены какой-то неизвестной китайской программы были удалены из моей системы. Я перепробовал множество антивирусных программ и программ удаления вредоносных программ, не зная, что это за программа. Наконец я публикую скриншот всплывающего окна, которое дает эта программа. Пожалуйста, смотрите следующие скриншоты, чтобы понять, что я говорю https://drive.google.com/open?id=0B1JJUfLfFwrLZzljbHNpSUJKLWs

Из-за прерывания этой китайской программы я не могу нормально работать на своем ноутбуке. Часто появляется всплывающее окно, и я понятия не имею, что делать. К сожалению, это также не показывает мне программу, указанную в списке установленных программ. Я полностью отсканировал ноутбук с байтами вредоносного ПО, но безуспешно.

Обновление Согласно предложению ниже, я смог решить эту проблему, но в панели уведомлений существует только значок QQPCtray.exe. Проблема решена на 95%. Я остался только QQPCTray.exe, показывая в панели уведомлений. Снимок находится здесь https://drive.google.com/file/d/0B1JJUfLfFwrLQXBkYV8yOUcxYUk/view?usp=sharing программа tencent была удалена. Я вручную удалил папку C: \ Users \ hp \ AppData \ Roaming \ Tencent, но по-прежнему вижу QQPCTray в панели уведомлений. Как удалить это из панели уведомлений, как показано на скриншоте выше.

1
Да, это случилось со мной. Я устанавливал программу и, как дурачок, дал ей «административные» привилегии. Я перезагрузил компьютер в безопасном режиме с сетью. Затем открыли программы и искали программы, установленные в тот день, и удалили их все. Вы можете посмотреть их процессы в диспетчере задач (Ctrl + Alt + Del) и убить дерево. Затем были выполнены полные проверки диска с помощью Security Essentials, а другая - с помощью бесплатной программы Malware Bytes (полное сканирование обоих, но сначала выполните ОБНОВЛЕНИЕ, чтобы получить все текущие определения угроз). Тогда пусть обе программы удаляют все плохие файлы. Перезапустил и проблема была решена. ejbytes 8 лет назад 0

2 ответа на вопрос

10
Ƭᴇcʜιᴇ007

I reverse-image searched the icon:

enter image description here

and it turns out the program is "Tencent (QQ)PCMgr".

"Tencent PC Manager is a free antivirus program available for for Windows (32-bit and 64-bit) operating system, it is created by Tencent Technology(Shenzhen) Company Limited and claims to help the computer user to protect their PCs well from dangerous viruses, malware and other emerging threats. So it not a malware or threat for the computer which has it installed"

.

"Tencent QQ is an anti-virus tool, developed by Chinese company Shenzhen Limited. This tool is completely free, and even useful, but it is so, only if you speak Chinese!"

And there are dozens of results showing, how to, remove it.

Most of them seem to suggest to remove it by either using Add/Remove programs, or by running its uninstaller directly from the software's folder:

enter image description here

Большое спасибо за указание на это. Я не знал, что существует обратный поиск изображений. Проблема на 95% решена. Я остался только QQPCTray.exe, показывая в панели уведомлений. Снимок находится здесь https://drive.google.com/file/d/0B1JJUfLfFwrLQXBkYV8yOUcxYUk/view?usp=sharing программа tencent была удалена. Я вручную удалил папку C: \ Users \ hp \ AppData \ Roaming \ Tencent, но по-прежнему вижу QQPCTray в панели уведомлений. user327509 8 лет назад 0
То, что программа утверждает, что она безвредна, не означает, что она действительно существует. Кроме того, вредоносные программы часто маскируют себя, притворяясь любым широко используемым легитимным программным обеспечением, поэтому появление легитимной программы также не исключает трояна. Ben Voigt 7 лет назад 0
1
ejbytes

Yes that happened to me. I was installing a program and like a dummy I gave it "administrative" privileges.

Solution:

  1. Make sure Microsoft Security Essentials is installed. Install Malware Bytes (free version).
  2. Restart PC in safe mode with networking.
  3. Open "installed programs" and searched for programs installed on that day and uninstall them all if able. OR: You can look up their processes in Task Manager (ctrl+alt+del) and kill tree, then uninstall if possible. This seems like a solution, but many of these programs have already embedded self-installs/self re-installs that are hidden.
  4. Open Security Essentials and do UPDATES. Same with Malware Bytes, UPDATES.
  5. Run full drive checks with Security Essentials and another with the free Malware Bytes program.
  6. Then let both programs detect and delete all the bad files.
  7. When both programs have run in safe mode and deleted all threats, and only then, You can restart your PC and the problem should be solved.
Это кажется скорее генетическим подходом, чем конкретным решением. Кстати, это тоже может быть полезно. ;) Hastur 8 лет назад 0
@Hastur Это именно то, что случилось со мной. Программа на китайском языке установила кучу программ, которые начинались с QQ и других вещей. Я пытался убить задачи, но это не сработало, они продолжали появляться и устанавливать все больше и больше. Решение, которое я предоставил, решило его так, как его может решить технический специалист. Следующим шагом будет инициирование точки восстановления, если предположить, что точка была инициирована ранее. Я обычно создаю точку восстановления перед установкой любого программного обеспечения, загружаемого через Интернет; в качестве меры предосторожности для восстановления. ejbytes 8 лет назад 0

Похожие вопросы