Утечка тонера в принтере до и после замены картриджа

198
Jmrburgard

На нашем цветном принтере HP CP4025 протекал пурпурный тонер. Мы вынули картридж, очистили участок, а затем заменили его новым картриджем. Теперь он снова протекает, оставляя полосы на бумаге (только когда используется пурпурный цвет) и тонер просачивается вокруг картриджа.

Есть ли какая-либо другая часть принтера, которая может вызвать протечку картриджа? Совершенно маловероятно, что новый картридж сразу же просочился после установки в принтер.

Если это уместно, новый тонер уже показывает уровень подачи @ 90%.

0
Предыдущий картридж с тонером мог быть вставлен в принтер и повредил гнездо. Попробуйте удалить тонер и найдите сломанные кусочки пластика. Alex 6 лет назад 0
Я полагаю, вы связались с HP? Ramhound 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос