Видео воспроизводится в оттенках серого, когда ноутбук подключен

365
Zackary

Недавно в Windows 10 видео воспроизводилось с неправильными цветами, когда мой ноутбук подключен.

Если я играю видео, когда он подключен, он выглядит так:

Image of greyscale video

Единственный цвет в нем - желтый кружок вокруг курсора (теперь желто-зеленый) и желтые линии на дороге (которые теперь темнее).

Однако, если я отключу зарядное устройство и снова нажму «Воспроизвести», видео будет выглядеть так:

Image of normal video

Без подключенного зарядного устройства видео воспроизводится просто отлично.

Я запустил средство устранения неполадок с воспроизведением видео, но получил сообщение «Устранение неполадок не может определить проблему».

Как я могу это исправить? У меня Dell Inspiron 3541 с Windows 10 v1803.

1

1 ответ на вопрос

0
harrymc

Некоторые предложения:

  1. Если ваш компьютер является одним из тех, которые имеют Catalyst, перейдите в Центр управления Catalyst> Видео> Цвет и выполните Восстановить настройки по умолчанию.

  2. Если проблема возникла только недавно, попробуйте восстановить систему раньше

  3. На панели управления> Параметры питания нажмите «Показать дополнительные планы» и установите флажок «Высокая производительность».

  4. В панели управления> Параметры питания> Изменить параметры плана> Изменить дополнительные параметры питания, разверните «Графический процессор» и «Состояние питания графического процессора» и установите для параметра «Подключено» значение «Максимальная производительность».

  5. В «Параметры ПК»> «Простота доступа»> «Цветовые фильтры» установите значение «Выкл.» В разделе «Включение цветовых фильтров».