Acer не сможет помочь вам с исправлением неудачной проверки WGA, вам придется связаться с Microsoft, чтобы устранить проблему (в конце концов, это ребята с пальцем на выключателе), проблема довольно распространенная и MS Представители весьма полезны при решении этого вопроса.
вы всегда можете установить ОС с нуля, даже с Windows Anytime Upgrade.
Вот учебник Как сделать чистую установку с обновленной версией Vista
После того, как вы снова активировали установку Vista, я рекомендую сделать резервную копию ваших файлов активации Vista: