Windows внезапно сообщает «Эта копия Windows не является подлинной»

1810
Glen Solsberry

Недавно мой Acer Aspire 5050, который шел с копией Vista, прошел серию автоматических обновлений. Теперь в нижней части рабочего стола я получаю «Эта копия Windows не является подлинной». По-видимому, из-за этого я не могу открыть «Свойства» на компьютере или открыть панель управления и т. Д. Это в лучшем случае затрудняет сбор информации (например, пакета обновления).

Я прошел несколько шагов, чтобы доказать / опровергнуть, что это правильно. Я подтвердил ключ продукта, следуя инструкциям на MyDigitalLife.info . Я сделал шаги с slmgr.vbs -ipkAND slmgr.vbs -ato. Это говорит мне, что мой продукт был успешно активирован. Для меня это означало бы, что это подлинный продукт.

Я также позвонил по номеру активации в США, который дал мне ответ, который был успешным. Никогда по телефону не я дал какую - либо информацию с предложением о том, что код активации генерируется недействителен (я уже был дан предложение на ненадлежащее установку XP).

Однако, когда я скачал MGADiag, он говорит, что у меня неверная лицензия. Ключ продукта, который он перечисляет, соответствует тому, что я показываю на нижней части машины. Установочный носитель был запрошен непосредственно у Acer, так как изначально они не предоставляли никаких дисков.

Однако, глядя на отправленный ими диск, кажется, что отправленный мне диск был обновлением Windows Anytime Upgrade.

Это правильный диск? Если нет, мне нужно будет переустановить, чтобы решить проблему? Если так, кто-нибудь знает, где я могу получить OEM 32-битную Vista ISO?

2

2 ответа на вопрос

5

Acer не сможет помочь вам с исправлением неудачной проверки WGA, вам придется связаться с Microsoft, чтобы устранить проблему (в конце концов, это ребята с пальцем на выключателе), проблема довольно распространенная и MS Представители весьма полезны при решении этого вопроса.

вы всегда можете установить ОС с нуля, даже с Windows Anytime Upgrade.

Вот учебник Как сделать чистую установку с обновленной версией Vista

После того, как вы снова активировали установку Vista, я рекомендую сделать резервную копию ваших файлов активации Vista:

Как сделать резервную копию вашей активации OEM Vista

Вот в чем проблема ... на самом деле это не проверка WGA. Все остальное, что я пробовал (http://www.vistaclues.com/this-copy-of-microsoft-windows-is-not-genuine/), говорит о том, что это Подлинная ... Glen Solsberry 14 лет назад 0
Acer является реселлером, и по контракту с OEM они должны оказывать поддержку. William Hilsum 14 лет назад 0
Acer (как и любой другой OEM) не может справиться с проблемами, связанными с WGA, у них нет средств, и они всегда будут ссылаться на клиентов MS. OEM-производитель может предоставить лицензионный ключ, но сервер активации является эксклюзивным делом Microsoft. 14 лет назад 1
2
William Hilsum

Я бы просто позвонил в Acer, даже если он не был гарантирован, это проблема, которая должна решаться непосредственно ими.

Возможно, мы сможем найти решение, но, честно говоря, этого никогда не должно произойти (если только вы не возитесь с регистрационными файлами / «экспериментируете» с системными файлами), и они должны помочь вам напрямую.