Benq G2420HDBL + Radeon RX580: пустой экран

322
Viktor Tomilov

Benq G2420HDBL отлично работает с Radeon R9 270. Но когда я подключил его к компьютеру с Radeon RX 580, произошли некоторые плохие вещи: в настройке BIOS он работает нормально и показывает все тексты и графику вплоть до загрузки Windows. Затем - пустой экран. Мониторы других производителей постоянно работают с R9 270 и RX 580.
Тип подключения: DVI. ОС: Windows 10 Pro. Версии драйверов: я пробовал различные драйверы и установку новой ОС.
Как я мог решить эту проблему? Есть идеи?

1

1 ответ на вопрос

1
Alexey Kozlov

Объяснение: Windows / драйвер пытается установить неправильный режим отображения для вашего монитора (обычно неправильное разрешение и частота обновления).

Есть два самых простых способа решить вашу проблему:

  1. Свяжите свой компьютер (это будет 1-й компьютер) с работающим монитором. Установите на него и другой компьютер (это будет второй) любую программу для удаленного администрирования / удаленной помощи (например, ammyy admin). Подключитесь к 1-му компьютеру со 2-го с помощью этой программы. Теперь выключите и отсоедините ваш рабочий монитор (1-й компьютер должен работать!), Затем подключите ваш Benq G2420HDBL. Со второго компьютера зайдите в настройки экрана и установите правильное разрешение и частоту обновления.
  2. Подключите ваш компьютер к работающему монитору через DisplayPort и к вашему Benq G2420HDBL в качестве второго монитора. Теперь у вас есть рабочий монитор первым, перейдите в настройки и исправьте правильное разрешение и частоту обновления для вашего Benq G2420HDBL. После исправления выключите компьютер и отсоедините 1-й монитор.
Большое спасибо!!! Первый способ помог. Теперь все в порядке. Viktor Tomilov 6 лет назад 1