Что может вызвать отключение компьютера в случайное время?

3771
geoffreydv

Недавно я купил новый блок питания и новую видеокарту. Мой компьютер работал ровно несколько месяцев, но через пару дней у меня странная проблема. Я пытаюсь изолировать проблему от конкретного компонента оборудования (потому что, если это либо блок питания, либо графическая карта, они все еще находятся на гарантии).

Проблема началась, когда я играл в игру (Diablo 3). Мой компьютер внезапно выключился. Я не смог включить его снова, нажав кнопку питания. Я отключил кабель питания на несколько секунд и снова включил его. На этот раз компьютер включился, но индикатор загорелся оранжевым, а не белым, как обычно. Поклонники не вращались, и я ничего не видел на своем экране.

Попробовав пару раз, я сдался. Два дня спустя я попробовал еще раз, и на этот раз компьютер загрузился как обычно. Все выглядело нормально, пока я не проверил, была ли проблема решена повторным запуском Diablo. Примерно через две минуты он снова отключился, как в первый раз.

Если я не запускаю какие-либо игры, мой компьютер выключается примерно через 3-5 часов.

Еще один факт, который может иметь отношение к делу: однажды ПК не выключился сразу, вместо этого сначала моя графика «отключилась», но музыка, которую я играл, продолжала играть. Примерно через 20 секунд компьютер выключился полностью, как обычно.

Я также заметил, что когда я загружаюсь сразу после отключения питания, вероятность повторного отключения питания намного выше.

Кто-нибудь есть идея, что может быть причиной такого поведения или есть определенный инструмент для диагностики конкретных аппаратных частей?

Спасибо

Specs:  Memory: 6GB Processor: Intel i5 OS: Windows 7 64 bit  The PC is a Dell Studio XPS 8100 with a replaced PSU and Graphics card: PSU: Corsair CX500 (500 watt) Graphics card: AMD Radeon 6850

РЕДАКТИРОВАТЬ:

Что-то "новое" произошло этим утром. Индикатор питания мигал оранжевым, и мой вентилятор вращался с интервалом около 1 секунды.

2
ты проверял температуру? poz2k4444 12 лет назад 2
Да, они выглядят нормально. geoffreydv 12 лет назад 0
Вы пытались отключить и снова подключить все? Daniel R Hicks 12 лет назад 0
Возможно, ваш источник питания неисправен и не выдает достаточное количество энергии аппаратному обеспечению, или, возможно, графическая карта потребляет слишком много энергии, или их комбинация, возможно, у вас есть другой компьютер, к которому вы можете подключить их тестовое задание? user88311 12 лет назад 1

3 ответа на вопрос

3
Josiah

Вполне возможно, что это из-за проблемы с фанатами. Убедитесь, что ваши вентиляторы работают хорошо и ваш компьютер не перегревается. Перегрев компьютера приведет к его немедленному отключению, чтобы не испортить оборудование. Если у вас сломался вентилятор, компьютер будет быстро перегреваться во время игры с высокой производительностью, такой как Diablo 3. Если он не перегревается, то я предполагаю, что он как-то связан с видеокартой и OpenGL.

+1 Это звучит очень похоже на проблему охлаждения. Возьмите утилиту для датчиков (RealTemp, CoreTemp, SpeedFan и т. Д.) И следите за своими температурами. Все, что выше 80C - это то, на что нужно смотреть, 90-100C - это проблема! Darth Android 12 лет назад 1
2
UtahJarhead

Я могу вспомнить несколько непосредственных причин, связанных с источником питания. Вы получили лимон, и вентилятор не работает должным образом и перегревается. Другая возможность заключается в том, что ваш компьютер пытается получить больше энергии, чем может обеспечить ваш блок питания. Сколько ватт стоит у нового блока питания?

Добавлено: С этим новым открытием янтарной мигающей лампочки Dell говорит следующее:

  • Если индикатор питания мигает желтым цветом - компьютер получает электроэнергию, но может возникнуть проблема с внутренним питанием.
  • Убедитесь, что переключатель выбора напряжения установлен в соответствии с мощностью переменного тока в вашем регионе (если применимо).
  • Убедитесь, что кабель питания процессора надежно подключен к системной плате (см. Стр. 73).
Это 500 Вт, что должно быть достаточно (я думаю) geoffreydv 12 лет назад 0
Сколько дисков и видеокарт вы используете на ПК? UtahJarhead 12 лет назад 0
Есть 1 диск и 1 видеокарта. Я уверен, что он может потреблять достаточно энергии, потому что мой компьютер работал без сбоев в течение нескольких месяцев без каких-либо проблем после нового оборудования. geoffreydv 12 лет назад 0
У вас либо плохое соединение между блоком питания и материнской платой, неисправный блок питания или неисправная материнская плата. Хотя это связано с властью. UtahJarhead 12 лет назад 0
Прочтите это: http://johnlamansky.com/tech/a-blinking-orange-power-light/ UtahJarhead 12 лет назад 0
0
geoffreydv

Оказалось, что один из разъемов блока питания был сломан. Разъем был заменен, и все снова работает отлично.

Я уверен, что правильный ответ дал @Ace Legend. Вы должны наградить его чеком. Mikhail 11 лет назад 1
Итак, «если он не перегревается, то я бы предположил, что это как-то связано с видеокартой и OpenGL». будет ответом на сломанный разъем питания? geoffreydv 11 лет назад 0
Держите чек там, где он есть. Мой ответ не решил "твой" вопрос. Но если у кого-то есть подобные проблемы, и они сталкиваются с этой страницей, у них есть мой ответ на случай, если он к ним относится. Рад, что вы исправили свою проблему! Josiah 11 лет назад 0

Похожие вопросы