Вы можете использовать сканер, такой как Crucial, чтобы получить текущие характеристики (ссылка ниже). http://www.crucial.com/usa/en/systemscanner
В качестве альтернативы, инструкции по ссылке ниже покажут ваши текущие характеристики. https://www.tenforums.com/tutorials/66809-determine-system-memory-size-speed-type-windows-10-a.html
Из этой информации вы увидите, что для ноутбука у вас, вероятно, есть два банка, каждый занятый. Вам нужно поменять их обоих для замены. Скорее всего, вам понадобится пара модулей в том же форм-факторе, что и существующая, емкость зависит от максимальной производительности, которую может выдержать материнская плата (требуется больше исследований, вероятно, 4 ГБ или 8 ГБ каждый). Вам понадобится тактовая частота, равная или превышающая вашу текущую. Помните, что шина устанавливает скорость, поэтому вам нужно поддерживать как минимум эту скорость или превышать ее при выборе. 1) Форм-фактор 2) Вместимость 3) Скорость. Физическая замена их станет чем-то вроде веб-сайта Dell, сохраните все контактные поверхности чистыми и нетронутыми грязными пальцами и убедитесь, что модули надежно «сидят» в отсеках, прежде чем устанавливать крышку. Удачи