Согласно Dell_Guy на форумах сообщества Dell.com :
Вы можете исправить это, отключив динамическое управление яркостью в настройках BIOS.
Оригинальная цитата из ссылки:
Вы можете войти в настройки BIOS (нажмите F2, когда вы перезагружаете компьютер) - и отключить динамическое управление яркостью в настройках дисплея. Я не знаю, нужно ли вам обновить ноутбук до ПОСЛЕДНЕГО BIOS, чтобы иметь эту опцию (я сделал обновление).