Dropbox перестал работать после нового роутера

321
reggie

Я недавно установил новый маршрутизатор TALKTALK Dlink DSL-3782, и после этого Dropbox не будет синхронизироваться на моем компьютере с Windows 10.

На панели инструментов появляется следующая ошибка: «не удается установить безопасное подключение к Интернету».

Я пробовал разные вещи:

a) dropbox> настройки> настройки> прокси> нет прокси, но это не работает

б) Посмотрел в настройках брандмауэра моего роутера, чтобы сделать исключение, но я не вижу никаких программ для этого.

0
Вы недавно переключали интернет-провайдеров? Layne Bernardo 5 лет назад 0
https://www.dropbox.com/help/desktop-web/cant-establish-secure-connection GabrielaGarcia 5 лет назад 0
Я даже не могу просмотреть полученную ссылку Dropbox: «сайт не может обеспечить безопасное соединение». reggie 5 лет назад 0
Я не изменил ISP. reggie 5 лет назад 0
Ваш маршрутизатор выполняет какую-либо глубокую проверку пакетов, используя расшифровку SSL? Настольное приложение Dropbox использует закрепление сертификатов и несовместимо со службами проверки SSL «человек посередине». Тем не менее, метод веб-доступа все еще должен работать. Twisty Impersonator 5 лет назад 0
Я не могу подключиться к dropbox.com через Chrome и IE, но могу использовать браузер TOR. reggie 5 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
harrymc

Эта ошибка может иметь следующие причины:

  • Дата неверна на вашем компьютере или маршрутизаторе, если дата слишком далека от даты истечения срока действия сертификата Dropbox SSL
  • Прокси или брандмауэр блокирует службу Dropbox на компьютере или маршрутизаторе, а именно на интернет-портах 80 и 443.

Последнее, что вы можете проверить, просмотрев ваши порты извне с помощью такого инструмента, как ShieldsUP! (но есть много других).

Существуют и другие возможные конфликты, если вы также установили новые продукты, в основном продукты безопасности, которые могут конфликтовать с Dropbox.

а) Я проверил время и дату на маршрутизаторе и компьютере, которые были правильными. б) Я запустил Shieldsup, который дал: «ОБОРУДОВАНИЕ НА ЦЕЛЕВОЙ IP-АДРЕС НЕ ОТВЕЧАЕТ НА НАШИ ЗОНДЫ UPnP!» так что не уверен, что это значит. c) Мне удалось подключиться к Dropbox с помощью браузера TOR, но тот же URL-адрес не работает в Chrome или IE. reggie 5 лет назад 0
Впервые для меня. Попробуйте, может быть, [Nmap Online Port Scanner] (https://hackertarget.com/nmap-online-port-scanner/). harrymc 5 лет назад 0
Вы проверили настройки роутера, что он блокирует? Вы можете попытаться отключить его брандмауэр, но включите его через несколько минут, так как это довольно опасно, потому что Интернет постоянно сканируется вредоносными программами. harrymc 5 лет назад 0
Выключение брандмауэра все еще не позволяло мне использовать Dropbox. Я не понимаю, почему, если я добавлю https://www.dropbox.com/, я получу «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» и «ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR» с «Попробуйте запустить диагностику сети Windows.»; но я могу получить доступ к https://www.dropbox.com/ с помощью браузера TOR. reggie 5 лет назад 0
Отчет о сканировании Nmap Хост работает. СОСТОЯНИЕ ПОРТА 21 / tcp фильтруется ftp 22 / tcp фильтруется ssh 23 / tcp фильтруется telnet 80 / tcp фильтруется http 110 / tcp фильтруется pop3 143 / tcp фильтруется imap 443 / tcp фильтруется https 3389 / tcp фильтруется ms-wbt-сервер reggie 5 лет назад 0
Справочное руководство по Nmap: «Фильтр означает, что брандмауэр, фильтр или другое сетевое препятствие ** блокирует порт **, так что Nmap не может определить, открыт он или закрыт». Ваши порты Dropbox заблокированы. Наиболее вероятная причина - ваш маршрутизатор, так как именно он связывается с nmap. Предполагается, что Dropbox сделает это за вас, поэтому убедитесь, что на маршрутизаторе включена универсальная технология Plug and Play (UPnP). Если он включен, вам может потребоваться перенаправить порты 80 и 443 на ваш компьютер, чтобы маршрутизатор согласился открыть их, хотя в целом это не очень хорошая идея, чтобы выставлять их таким образом. harrymc 5 лет назад 0
Универсальный Plug and Play (UPnP) включен на маршрутизаторе. reggie 5 лет назад 0
У меня нет портов с переадресацией 80 и 443, но на моем маршрутизаторе есть что-то, что открывает порты, что я и сделал, но все равно радости нет. оно называется APPLICATION, и вот описание того, что оно делает: «Приложение используется для открытия одного или нескольких портов в брандмауэре, когда маршрутизатор распознает данные, отправленные в Интернет через исходящий порт« Trigger »или диапазон портов. Применяются правила приложений». на все компьютеры в вашей внутренней сети. " reggie 5 лет назад 0
В переадресации портов вы указываете IP-адрес компьютера, на который перенаправлен этот порт. Я не уверен, что открытие то же самое. harrymc 5 лет назад 0

Похожие вопросы