Голосовой звонок низкого качества WhatsApp на высокоскоростном модеме LTE

747
Meysam

У меня есть этот модем TD-LTE со скоростью интернет-соединения около 20 Мбит / с. С этим подключением все работает отлично, кроме голосовых вызовов WhatsApp. В чем может быть причина задержки голоса и частой потери данных? Когда на том же устройстве я переключаюсь на другое интернет-соединение, качество голоса становится отличным, поэтому я уверен, что проблема должна быть с модемом LTE. Я где-то читал, что это может быть связано с неправильными настройками UDP. Как я могу найти корень проблемы?

0

1 ответ на вопрос

1
JohnnyVegas

В WhatsApp на брандмауэре должны быть открыты следующие порты:

TCP: 4244,5222,5223,5228,5242 TCP/UDP: 59234, 50318 UDP: 3478,45395 

Как только WhatsApp не заблокирован на этих портах, у вас должно быть лучшее качество связи. Некоторые провайдеры данных 4G не допускают голосовой связи со сторонними программами, такими как WhatsApp.

Вы имеете в виду брандмауэр на стороне провайдера или локальный брандмауэр? Должны ли все эти порты быть открыты? Как я могу проверить, не заблокированы ли они? Meysam 6 лет назад 0
Вы не указали, на чем работает WhatsApp, но я сначала проверил бы учетную запись 4g на наличие каких-либо ограничений - вам, вероятно, придется поговорить с их консультантом. Проверьте, включен ли WhatsApp устройства для брандмауэра, но не рекомендуется или просто иметь инструкции брандмауэра для суперпользователя, поскольку это потребует некоторых знаний о них. JohnnyVegas 6 лет назад 0
Есть много программ / приложений, доступных для проверки брандмауэра - просто поиск! JohnnyVegas 6 лет назад 0

Похожие вопросы