Графический контроллер или экран дисплея?

367
Akash

Я не знаю, где это спросить. На самом деле у моего ноутбука Sony (серии E) начались проблемы с дисплеем. Большая часть дисплея не будет отображаться правильно. Плохие цвета

При запуске экран выглядит нормально. Но через несколько секунд почти весь экран начинает показывать искаженные цвета.

Поэтому я отдал свой ноутбук для ремонта в местном магазине. Они сказали мне, что мой экран дисплея поврежден вместе с графическим контроллером, который встроен в материнскую плату. Они сказали, что поврежденный графический контроллер повредил экран дисплея. Возможно ли это.

В нескольких местах я читал, что если я подключу ноутбук к другому дисплею, и он будет работать нормально, то с графическим контроллером проблем не возникнет, и будет поврежден только экран ноутбука.

Я проверил это. Я подключил свой ноутбук с внешним дисплеем, и он показывал нормально. Но люди в ремонтной мастерской говорят, что обе вещи повреждены. Является ли это возможным?? Они меня обманывают ??

Возможно ли, что только дисплей поврежден, и они взимают дополнительную плату за ремонт графического контроллера, который не поврежден. Пожалуйста, помогите мне. Скажи мне, что правильно.

1

2 ответа на вопрос

1
Colt Albrecht

Sounds to me like you're being cheated. If you plugged up an external monitor to the VGA or HDMI port and it displayed without any distortion then yes, the GPU (graphics controller) is good. If it displayed crazy colors and distortion like your screen then it would be bad. Best bet for you is to have the screen replaced. A GPU fix/replacement or whatever that shop is telling you requires a brand new motherboard since the GPU's are soldered onto the board.

0
esoterik

N.b. it is difficult to answer based on the information you provided; that said I will try to answer as best I can.

Connecting an external monitor to a laptop may not test what you are trying to test, since the external connection is a separate one from the the connection to the integrated screen. There could be something wrong with the internal connection that you wouldn't be able see it on the external connection.

However since the same graphics chip is driving both connections, it is unlikely to be damaged, since if it were you should see problems on both connections.

If you had a spare screen that was known to be good, something a computer repair shop might have, you could swap it as a trouble shooting step to see if the problem exists on a known good display. Alternatively you could drive your screen with a known good driver or diagnostic equipment, and see what happens.

There are many possibilities, some of them are:

  • the built-in display could be damaged.
  • The circuitry connecting the display could be damaged.
  • The graphics chip could be damaged in a way that only affects the integrated display.

It is possible, but less likely that there are multiple problems.

If you are worried about them cheating you, there are a few options:

  • ask them how they diagnosed the problem; does it make sense? can they demonstrate how they know the chip is busted?
  • bring in something you know is good, or that you know what is wrong with it already, and see if they add any spurious diagnoses.
  • take it to another repair shop, see what they say; one that is recommended, or known to be trustworthy would be best.