iCloud Drive не будет синхронизироваться ни с одним из моих устройств. Служба поддержки Apple хочет удалить все мои данные, чтобы исправить

522
YichenBman

Месяц или два назад я заметил, что на моем iPhone не отображаются те же папки iCloud, что на iPad и Mac.

Я создал новую папку на своем Mac, и ни мой iPad, ни мой телефон не получили ее. Я ждал несколько дней / недель, но папка так и не появилась.

Я проверил iCloud.com, и он там тоже не был загружен.

статус файла показывает пунктирную иконку iCloud рядом с ним, чтобы указать «ожидает загрузки»

Поэтому я создал еще один. Не работал

Затем я создал один на своем iPad. То же самое. Не загружать в облако или на другие мои устройства.

Я добавил новый файл в одну из управляемых папок для одного из приложений, использующих iCloud. Это сработало. Это загружено.

Так что кастомные папки не идут. Приложения под управлением iCloud были хорошими.

Поэтому я отключил iCloud Drive на моем Mac. Попробовал еще раз. Ничего такого.

Выключил iCloud Drive на моем iPad и iPhone. Нада. Создал новые папки на обоих устройствах, ни один не работал. В этих папках вечно говорится «в ожидании загрузки», но они никогда не загружаются. Ни одна пользовательская папка (папка, которая не создается автоматически приложением, использующим iCloud) не будет загружаться или загружаться с устройств.

По сути, ни одно из моих устройств не синхронизируется с действительно важной информацией.

Кроме того, если я создал папку на iCloud.com, ни одно из моих устройств iCloud не синхронизирует эту папку. Так что в основном НЕ ОДНО ОДНО устройство или служба функционируют должным образом.

Так где я?

После контакта со старшим консультантом из службы поддержки Apple (этот парень был одержим меня, потому что он разочаровался. Я разработчик приложений, и он потратил большую часть нашего телефонного звонка, спрашивая меня, почему не было возможности построить приложение, которое закрывает все другие приложения ... в основном он не знает много об этом материале)

Он сказал мне, что единственный способ узнать, как это исправить, - сбросить все мои данные iCloud. Я так много рискую проиграть. У меня около 1 ТБ на фотографиях, синхронизированных по iCloud.

Кто-нибудь имел эту проблему и смог ее решить? Я отправил отчет об ошибке в Apple и загрузил логи, но ничего не слышал.

0
Существуют программы, которые по крайней мере будут читать то, что находится в резервной копии iCloud, поэтому я думаю, что будут программы, которые могут читать iCloud в целом. Не могли бы вы просто скопировать из него все свои данные? (Кроме того, iCloud не должен быть вашим единственным хранилищем для чего-то важного !!) Loren Pechtel 6 лет назад 0

0 ответов на вопрос

Похожие вопросы