глядя на технические характеристики вашего ноутбука, я думаю, что он не поддерживает TPM:
http://support.dell.com/support/edocs/systems/ins1720/en/om_en/html/specs.htm#wp1102222
я не могу найти ничего, связанного с TPM, в остальной части документации к этому продукту.