Может кто-нибудь, кто знает, как анализировать файлы аварий / дампов, может помочь мне понять, что вызывает сбой моего компьютера?

687
Shady

Недавно я собрал настольный ПК с 64-битной Windows 10, и все работает нормально, за исключением некоторых игр. Я могу играть в такие игры, как diablo 3, часами без проблем, но в другие игры, такие как xcom 2 и ac syndicate, в течение первых десяти минут игрового процесса мой компьютер переходит на bsod или красный экран без текста. Мой компьютер также дает сбой, когда я пытаюсь выполнить тестовый или стресс-тест моего графического процессора с помощью Unigine, но не вылетает, когда я испытываю стресс с помощью furmark.

Я дважды переустанавливал Windows 10, а также несколько раз пробовал чистую переустановку различных графических драйверов, я перечислю другие вещи, которые я пробовал:

  • Запустил memtest86 + дважды и добрался до 10 проходов оба раза без ошибок
  • просканировал мой жесткий диск на наличие ошибок, ошибок не обнаружено
  • отправил мой gpu на xfx для тестирования, они сказали, что тестировали его в одночасье с тестами, стресс-тестами и играми, и это никогда не вызывало сбой
  • Я также отправил обратно свой psu к сезонному, они отправили его обратно, говоря, что он работает нормально
  • Я разговаривал с 2k (издатели xcom), и мы перепробовали много, много вещей, и ничего не помогло.
  • Я также контролировал свои температуры, и моя температура графического процессора никогда не достигала более 65 градусов Цельсия во время игр или более 80 градусов Цельсия при тестировании, так что это не проблема перегрева
  • Я также следил за своим бегом во время игры и никогда не превышал 3,5 ГБ, поэтому это не может быть утечка памяти
  • Я даже пытался удалить свой антивирус и играть в чистой загрузочной среде, и я все равно получал те же сбои

Вот ссылка на диск Google на мои файлы аварийного завершения / дампа. Все они являются небольшими дампами памяти, а самый последний (11 марта) - дамп памяти ядра. Я заметил на своем компьютере, что он создал два дампа для 11 марта, один примерно в 22:30, а другой в 23:20, дело в том, что мой компьютер обналичился только в 23:20, в 22:30 я только что включил его. протестируйте его с помощью xcom 2 и посмотрите, не произойдет ли это.

Вот мои характеристики ПК:

intel i5-6500  asrock z170 pro4s  xfx r9 280x 3gb  g.skill ripjaws 8gb ddr4 ram (2 x 4gb)  seasonic 650w gold certified  western digital 1tb blue

Любая помощь будет принята с благодарностью.

0
windbg поможет вам определить причину аварии Ramhound 8 лет назад 0
Я пытался прочитать файлы с помощью windbg, но я не понимаю, как анализировать файлы и выяснить это? В большинстве файлов говорится о сбое, вызванном драйвером ntoskrnl.exe, когда я гуглил, что обнаружил, что это ядро ​​windows 10 и связано с памятью, но я проверил мой ram, жесткий диск и gpu и все эти работают нормально, я тоже пытался увеличить виртуальную память до 12gb и ничего. Shady 8 лет назад 0
Я посмотрел на новейший дамп и увидел повреждение памяти (перевернут 1 бит). если у sows memtest86 + возникли проблемы, запустите CPU-Z, посмотрите вкладку SPD и память и посмотрите, совпадают ли тайминги RAM. Также, если вы видите, что CR установлен в 1, измените его на 2 в BIOS / UEFI magicandre1981 8 лет назад 0
@ magicandre1981 Скорость CR установлена ​​на «2T», и время совпадения, за исключением «CAS # Latency (CL)», на вкладке памяти показывает 15,0 часов, а на вкладке SPD показаны 4 разных значения «15,0 16,0 18,0 19,0» для обоих. палки барана, я должен что-нибудь изменить? Shady 8 лет назад 0
публиковать фотографии, чтобы я мог видеть, что у вас есть. magicandre1981 8 лет назад 0
@ magicandre1981 - это обновленный диск Google с изображениями cpu-z, https://drive.google.com/folderview?id=0B7EzkxT5H6uyRkxLVC0zMDhjSWc&usp=sharing, а вот таран, который у меня есть, чтобы вы могли видеть скорости, http: / /www.newegg.com/Product/Product.aspx?Item=N82E16820231882 Shady 8 лет назад 0
У меня нет опыта работы с DDR4 RAM. Странно, что сроки отличаются для одной и той же скорости ОЗУ. Установите CAS на 16, 18 и 19 и посмотрите, исправит ли одна из записей. magicandre1981 8 лет назад 0
Вы пробовали другие настройки CAS? Проблемы ушли? magicandre1981 8 лет назад 0
@ magicandre1981 Я попробовал это, и мой компьютер все еще зависает, я связался с asrock, и они сказали мне обновить биос, я собираюсь попробовать это дальше. Shady 8 лет назад 0
Вы пробовали обновить BIOS? Это работает и исправляет проблему? magicandre1981 8 лет назад 0
@ magicandre1981 Я обновил BIOS и смог играть дважды в течение часа без сбоев, надеюсь, это решило проблему. Shady 8 лет назад 0
хорошо, посмотрите это несколько дней, и если это исправит, опубликуйте это как ответ (также, какую версию BIOS вы перепрошили). Возможно, другие пользователи с платой ASRock имеют такую ​​же проблему. magicandre1981 8 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1
Shady

Updating the bios fixed the issue, I have been playing games for the past few days with no crashes. My motherboard originally had version 1.6 on it, I flashed to version 3.1 and everything works fine now.

Похожие вопросы