Мониторинг проблем под windows 10

1127
cfp

У меня старый Dell 3007WFP, который имеет только вход DVI. Ранее я управлял им через порт мини-дисплея для отображения порта, соединенного с активным дисплеем, с двухканальным конвертером DVI, от Dell XPS 15 (модель 2014 года), который работал нормально.

Недавно я был обновлен до более новой модели XPS 15, которая имеет порт USB-C, а не порт мини-дисплея, поэтому я купил адаптер порта usb-c для дисплея, который, как утверждается, поддерживает 4Kx2K (достаточно) и который были только хорошие отзывы на Амазоне.

Однако, по какой-то причине его включение приводит к застреванию Windows в бесконечном цикле. Сначала я слышу звук «новое устройство подключено», затем экран ноутбука становится черным, затем индикатор ожидания монитора меняется с оранжевого на синий, затем экран ноутбука снова включается, а индикатор монитора снова становится оранжевым.

Странно то, что если я подключаю монитор сразу после нажатия перезагрузки в Windows, то на мониторе отображается экран «Перезагрузка», по-видимому, с правильным разрешением.

Я пробовал различные исправления и обходные пути, в том числе:

  1. Использование EnTech Monitor Asset Manager 2.9 для создания нового INF-файла для монитора, который я затем установил.
  2. Установка драйверов Dell 3007WFP-HC для Windows 7 (только те, которые доступны от Dell).
  3. Установка низкого разрешения на дисплее ноутбука перед подключением. (Кажется, подключение к Windows приводит к сбросу дисплея ноутбука к исходному, поэтому это не помогает.)

Есть идеи? Тот факт, что он работает на экране «перезагрузки», подсказывает мне, что с аппаратным обеспечением все в порядке.

0

1 ответ на вопрос

0
SC.

У меня ушло несколько часов, чтобы решить эту проблему, поэтому постил для других в надежде, что они найдут это быстрее. Отсюда .

Для 10-летнего 3007WFP-HC официально поддерживаются только разрешения 1280x800 60 Гц и 2560x1600 60 Гц. Но вы должны использовать порт DVI-D DL out на компьютере и кабель DVI-D DL - DVI-D DL. Использование выходов HDMI, DP или mDP от компьютера с любой комбинацией преобразователей или кабелей не даст 2560x1600 60 Гц. Они могут получить частоту 1280x800 60 Гц, но Dell никогда не проверяла их.

На самом деле не правда. На старом Dell XPS мы использовали конвертер mini-DP в DP, подключили к конвертеру DP в DVI DL, и все работало нормально. (Конечно, мы использовали кабель DL.) С новым Dell XPS мы закончили тем, что купили официальную док-станцию ​​Dell для ноутбука, которая также имела порт DP. Использование того же конвертера DP в DVI DL, что и раньше, работало нормально. Хотя это не объясняет, почему он не работал с конвертером USB-C в 4K DP. cfp 7 лет назад 0

Похожие вопросы