Мой ноутбук не распознает внешние твердотельные накопители USB 3.1 C

Question

ssd
usb-3

Мой ноутбук не распознает внешние твердотельные накопители USB 3.1 C

393

user5389726598465 2018-11-25 в 23:08

Я работаю на Windows 10 pro и подключаю твердотельный накопитель NVMe во внешнем корпусе с помощью кабеля USB Type C 3.1 - USB Type C 3.1 и портативного твердотельного накопителя Samsung T5 - 1 ТБ - USB 3.1 External SSD (MU-PA1T0B / AM) с одним и тем же типом кабеля (пробовал несколько кабелей).

Я установил драйвер для устройства Thunderbolt и обновил прошивку, и когда я подключаю внешнее устройство USB 3.1 ssd, я слышу звук подключенного устройства из Windows, но в моем компьютере или диспетчере дисков не отображается диск. Я пробовал несколько дисков, которые работают при подключении к портам USB 3.0 типа А.

У кого-нибудь есть идеи, почему это не работает?

1

USB 3.1 Gen 1 или USB 3.1 Gen 2. Я задаю этот вопрос, потому что USB 3.1 Gen 1 - это USB 3.0. Исходя из того, что старые устройства Gen 1 работают, я предполагаю, что хост не поддерживает Gen 2 Ramhound 5 лет назад 0

@Ramhound Кабель - это двусторонняя двухполюсная вилка Gen 2 user5389726598465 5 лет назад 0

т.е. разъем типа c user5389726598465 5 лет назад 0

Разъем типа C не гарантирует его Gen 2. Устройство Gen 2, кабель и хост должны оба поддерживать Gen 2, чтобы устройство было распознано. Ramhound 5 лет назад 1

@Ramhound Это проблема с драйверами или программным обеспечением моего ноутбука, а не внешнего. T5 является самым продаваемым внешним на Amazon и работает для других людей. У меня два и ни один не работает над usb c user5389726598465 5 лет назад 0

Диск - это не удар молнии. Я запутался, почему вы устанавливаете несвязанные драйверы. У вас есть два других USB 3.1 Gen 2 устройства хранения? Если это так, то этот SSD должен работать. Как я указал, хост (о котором мы ничего не знаем) и кабель должны поддерживать Gen 2. Тип C не гарантирует его Gen 2. Ramhound 5 лет назад 0

@Ramhound Хост-контроллер находится на жестком диске, верно? Жесткий диск и мой ноутбук - поколение 2. Пожалуйста, посмотрите драйвер Microsoft, который я сфотографировал, который появляется в диспетчере устройств при подключении диска. user5389726598465 5 лет назад 0

Давайте [продолжим это обсуждение в чате] (https://chat.stackexchange.com/rooms/86223/discussion-between-ramhound-and-user5389726598465). Ramhound 5 лет назад 0

1 ответ на вопрос

1

Accepted Answer · 2018-11-26 18:57:31

Я установил драйвер для Thunderbolt и обновил прошивку, и когда я подключаю внешнее устройство USB 3.1 SSD, я слышу звук подключенного устройства из windows, но в моем компьютере или диспетчере дисков не отображается диск. Я пробовал несколько дисков, которые работают при подключении к портам USB 3.0 типа А.

Хотя на вашем устройстве есть порт Thunderbolt 3, установленная вами прошивка не имеет отношения к вашей проблеме. Устройство, которое вы приобрели, представляет собой устройство USB 3.1 Gen 2, ваш ноутбук GT72S-6QD-DOMINATOR-G имеет только один порт USB 3.1 Gen 1 Type-C.

У кого-нибудь есть идеи, почему это не работает?

Основываясь на документации Samsung T5 SSD, хост и кабель должны поддерживать USB 3.1 Gen 2. Ваш ноутбук не поддерживает USB 3.1 Gen 2. По этой причине устройство не может быть смонтировано в Windows с использованием предоставленных типов C – Type C кабель ... Простое решение - использовать кабель типа C-USB A и использовать диски, обратно совместимые с USB 3.1 Gen 1 (также известный как USB 3.0).

Мой ноутбук не распознает внешние твердотельные накопители USB 3.1 C

1 ответ на вопрос

Похожие вопросы