Есть несколько возможных решений этой проблемы. Вы не упоминаете браузер, который используете, поэтому убедитесь, что вы пробовали использовать и Chrome, и Safari.
В айфонах очень мало внимания уделяется воспроизведению видео, убедитесь, что вы очистили свои браузеры. И перезагрузите свой iPhone.
попробуй другой айфон. Да, это звучит очевидно, но как давний iPhone-r я всегда пробую это сначала.
Если эти первые не работают, то я предлагаю:
скачать видео на свой iPhone, вы можете воспроизвести его тогда?
убедитесь, что у вас очень хорошее сетевое соединение
попробуйте iPad или PowerBook, чтобы убедиться, что это не проблема Apple против видео. (Так как это mp4, я сомневаюсь в этом, но это не мешает быть уверенным.)
Если вы воспользуетесь Google «iphone не будет проигрывать видео», вы увидите большое количество постов / статей об этой странной борьбе с iphone и видео. Я сомневаюсь, что это ваше видео или ваш веб-сайт. Сначала я держу пари на телефоне.