mstsc.exe использует 25% процессора (100% ядра) - как это проанализировать / исправить?

317
real_sm

У нас есть Windows Server 2008 R2, который работает как хост удаленного рабочего стола. Оттуда пользователям снова приходится подключаться к другому узлу RD с помощью RemoteApp. Внезапно mstsc.exe подключения RemoteApp начал использовать 25% процессорного времени (100% одного из ядер), вызывая зависания.

Как мы анализируем / исправляем это? Пожалуйста помоги.

1
Попробуйте ограничить то, что передается, например, звук. harrymc 6 лет назад 0
Спасибо! Кажется, проблема в том, что принтер-призрак (когда-то подключенный, но не подключенный), пользователи пытались печатать на. Удалил файлы из% SYSTEMROOT% \ system32 \ spool \ PRINTERS \ и впоследствии удалил принтер. Похоже, это решило проблему. Я не использую это как ответ, потому что я не уверен на 100%, что проблема не возникнет снова. real_sm 6 лет назад 0
Тем временем я добавил более общий ответ. harrymc 6 лет назад 0

1 ответ на вопрос

0
harrymc

Эта проблема может быть вызвана драйвером устройства, который ведет себя неправильно, либо потому, что он не может связаться со своим устройством и пытается его повторно, либо по другим причинам.

Лучший совет - уменьшить количество общих устройств, пока проблема не исчезнет, ​​чтобы найти проблемное устройство.

В случае с плакатом, очевидно, это был принтер, который когда-то существовал, но все еще находился в совместном пользовании, который должен был быть полностью удален и удален.

Похожие вопросы